延时服务暖人心 便民办税不打烊

辽宁政策君

近日，国家税务总局盘锦市税务局第二税务分局车辆购置税窗口的工作人员收到一面来自纳税人的锦旗。“真诚服务暖人心，锦旗致谢税务人”，锦旗上寥寥数语，言辞朴实而真诚，对窗口工作人员缴税过程中提供的优质服务给予高度赞扬。

日前，盘锦鑫惠华运输有限公司的办税人员匆忙赶到甜水车管所的车辆购置税窗口办理车辆购置税申报业务。经审核，纳税人需要办理36台新车的车辆购置税申报，业务量较大，短时间很难办完，当时又临近下班时间，但纳税人表明急需给新车上牌，迫切需要在当日申报缴税业务。甜水车管所车辆购置税窗口工作人员秉持着“最多跑一次，服务零距离”的原则，主动提出为纳税人提供延时服务，加班加点尽快完成了所有新车的申报缴税工作，热情的服务态度令纳税人在感动之余，更是对税务工作人员的优质服务赞不绝口。
盘锦市税务局第二税务分局积极落实“延时服务”等各项纳税服务制度，想群众之所忧，急群众之所困，解群众之所难。下一步，第二税务分局将全力推进精细服务再升级，营商环境再优化，全心全意为纳税人做实事、办好事、破难点、解难题，切实提升纳税人的满意度和获得感。
来源：盘锦税务