建昌税务：个性化精准辅导 让小微企业“有需必应”

辽宁政策君

个体工商户是国民经济的“毛细血管”，也是强国梦的“生力军”，今年以来，国家税务总局建昌县税务局从减轻税费负担、提供优质高效服务等方面，持续为个体工商户解决“急难愁盼”突出问题，激发“新个体经济”发展活力，为个体工商户发展增添底气。

“申报个税是我最头疼的问题，没想到在办税服务厅反映这个问题后，工作人员居然上门给我指导，真的太感谢了。”建昌县热练健康服务有限公司的负责人张文靖说。张文靖的健身房是一家个体工商户，未聘用专业的会计，每次张文靖都是自己到办税服务厅办理业务。在经过办税服务厅工作人员的指导下，张文靖开始在家自行申报，每次都信心满满的认为完成了申报，然而还是会接到来自管理员的电话。张文靖不解的认为是不是自家电脑出现了问题，在表达了自己的困惑后，办税服务厅工作人员立即响应，在下班后来到了张文靖的健身房，在全程观看张文靖的操作后发现是张文靖没有提交申报导致的申报失败。对于这个结果，张文靖也是哭笑不得，但是对于办税服务厅认真、负责的上门辅导工作让她省了不少心。
对于这样的“小麻烦”“小问题”，办税服务厅的工作人员早已司空见惯，但仍然聚焦小微企业诉求，以个性化的精准辅导，让小微企业能够全身心的投入到生产经营中，真正实现“有需必应”。
下一步，建昌县税务局将进一步围绕小微企业发展需求，为其提供新办纳税人零申报、医保费缴纳、发票申请等常见业务的办理服务，让更多小微企业轻装前行。
采编：朱芙瑶 /文 朱芙瑶 /图
责编：刘文超
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