【县区动态】集贤税务：接诉即办 打造纳税服务新“枫”景

黑龙江政策君

  
央广网双鸭山11月17日消息 新时代“枫桥经验”是畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障的重要通道；是完善网格化管理、精细化服务、信息化支撑的治理平台。国家税务总局集贤县税务局积极探索新时代“枫桥经验”，将新时代“枫桥经验”与税务工作相结合，深入推进“枫桥式”税务分局建设，在化解基层问题、优化纳税服务等方面不断创新工作举措。
“我的这件事情这么复杂，年度跨越这么大，本以为需要一段时间才能解决，没想到集贤县税务局建立的‘枫桥调解中心’在两天内就完美解决了，真是太高效了！”集贤县税务局“枫桥式”服务模式得到了纳税人的称赞。据悉，武先生位于集贤县福利镇的一套房产急需过户，由于该房屋是从一家企业名下购买的，并且该企业已经注销，联系不上该企业的法人配合过户，武先生十分焦急。集贤县“枫桥式”税务分局知悉此事后，主动联系武先生询问具体情况，由于该项业务涉及多个部门，因此集贤县“枫桥式”税务分局将此事转办给县局机关“枫桥式”调解中心进行协调，调解中心第一时间召集专家团队进行分析，共同商讨出一个完美的解决办法，在两天之内为武先生完成房屋过户事宜。
“‘枫桥经验’与税收工作的有机融合，不仅营造了稳定公平透明的税收营商环境，推动涉税矛盾争议就地化解，还进一步提升了纳税人的满意度和获得感。”集贤县税务局“枫桥式”调解中心主任刘涛说。
下一步，集贤县税务局将继续探索新时代“枫桥式”税务分局建设经验、创新“枫桥式”办税体验，不断完善“枫桥式”建设体系，切实将系统内外争议化解在源头、化解在基层、化解在一线，以精准柔性调解涉税费争议，推进税费争议化解在基层、化解于萌芽，进一步推进优化税收营商环境。（张莹）


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来源：黑龙江网


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