打好税费服务“组合拳” 助力营商环境再优化

黑龙江政策君

今年以来，国家税务总局杜尔伯特蒙古族自治县税务局积极响应民营企业发展所需，着力做好“扶企初创、护企成长、惠企赋能、助企转型”四篇文章，深入开展个性化税费服务，营造出有利民营企业成长的税收营商环境，进一步完善民营企业“全生命周期”服务措施，打出为民企赋能添力的“组合拳”。
精细服务 选准民企健康发展“发力点”
“为确保纳税人应知尽知、应享尽享税费红利，我们依据税收大数据精准定位适用政策的企业，将坚持用‘线上＋线下’的方式，多渠道多场地开展全方位政策推送和答疑解惑，持续开展税收优惠政策的宣传工作。”杜尔伯特蒙古族自治县税务局青年助企团干部刘洁说。
杜尔伯特蒙古族自治县税务局以开展“便民办税春风行动”为出发点，聚焦创业初期民营企业，创新便民办税服务实招，通过“纳税人学堂”“税企携手话发展”座谈会、“银税互动交流会”等多种形式，靶向为企业提供更加贴心、精细、专业化涉税服务，为打造更优税收营商环境注入源源不断新动能。
走访问需 找准民企健康发展“切入点”
“税务部门对我们进行精准辅导，让我们享受到了真金白银的税收红利。”企业负责人郭立娟说。税源管理部门在日常走访中详细了解企业的生产经营情况，现场解答个税申报、税收优惠政策普及等涉税问题，同时对特殊性优惠政策予以详细解读，“面对面”辅导相关减免税政策及办理流程。
成长期的民营企业实力逐步增强，业务增速开始加快，相应的涉税服务需求也相应增大，杜尔伯特蒙古族自治县税务局以入企进厂、走访问需专项活动等形式，进一步畅通企业反馈渠道，不断创新个性化税费服务举措，为纳税人提供更精细化、全面化的服务。
风险导向 把握民企健康发展“关键点”
杜尔伯特蒙古族自治县税务局以企业风险管理作为落实精准监管抓手，对县域重点税源企业进行多次下户排查相关风险点。在排查过程中通过下发风险提示单、上门辅导的形式，帮助企业开展了风险自查自纠，有效地排除了税收风险和隐患。同时在辅导过程中，对与风险相关的点开展由点到面的辐射，增强了企业纳税风险的防控意识，对潜在风险有了更深入的了解。
企业负责人张文焕表示：“感谢税务部门开展的风险排查以及政策辅导工作，税务部门精准的涉税风险提示，让我司及时规避了税收风险、减少了损失，今后将吸取经验教训，制定规范措施，加强纳税风险防控。”
下一步，杜尔伯特蒙古族自治县税务局将不断压实属地管理责任，有效整合现有资源，锚定目标任务，实施精准服务，全力促进一系列延续、优化、完善的税费优惠政策“落地生根”“开花结果”，推动民营经济健康发展，打造流程更简、效率更高、环境更优、体验更好的税收营商环境。