盘山县税务局：助企“面对面” 纾困“零距离”

辽宁政策君

“多亏了税务人员的上门辅导，精准地对接了我们企业的涉税需要，给我们吃了一颗’定心丸’!”在税务助企座谈会结束后，北方华锦化学工业集团有限公司财务管理部部长吴建瑶由衷地说道。

11月6日，适逢瑞雪漫天，道路受阻，但是国家税务总局盘山县税务局干部却毅然深入企业一线，用行动“温暖破冰”。当得知北方华锦化学工业集团有限公司下属上市公司在吸收合并辽宁北方化学工业有限公司中碰到了涉税困难，盘山县税务局党委高度重视，立即组建业务骨干团队，由党委书记、局长闫亮“一把手”带队带领纳服、法制、征管、第一税务分局等负责人第一时间走进北方华锦化学工业集团有限公司，与北方华锦化学工业集团有限公司财务管理部部长吴建瑶、辽宁北方化学工业有限公司总会计师赵成等人进行“面对面”的税务“帮扶行动”。

多维联动，助企纾困。在现场，北方华锦化学工业集团有限公司针对税务部门出具的《税务事项通知书》（未结事项告知书）提出的7项具体问题进行咨询，盘山县税务局业务骨干团队针对7项问题逐次逐项分析、化解，对企业不明事项进行专项辅导。法制股针对企业人员的个人所得税问题进行辅导宣传、征收管理股针对企业具体情况进行清税申报辅导、税源管理部门针对征收管理办法进行讲解、第一税务分局（办税服务厅）详细地讲解了“马上办”辅导流程，盘山县税务局通过以企业需求为导向，以多级部门多维联动办理企业困难为抓手，精准帮扶、提质增效，确保企业各项涉税诉求能够第一时间得到响应。
上下协调，解愁、难、盼。盘山县税务局业务骨干团队通过实地调查、分析比较，对于企业提出系统中历史数据无法处理的困难都一一记录，准备通过金税三期运维平台协调提请省局后台处理，争取以最快的速度推进企业困难处理效率，当好企业困难的“化解员”，同时税务人员将最新的税惠宣传手册汇集而成的“大礼包”送到企业手中，着力疏通办税的痛点、难点、堵点，让企业真切地感受到税务春风行动常吹常拂常暖，当好政策“宣讲员”。

盘山县税务局通过深入企业一线，努力为企业排忧解难、加油赋能，以优质高效的服务护航企业健康发展，真正做到了“访企情、释企惑、解企忧”，让企业感受到了“问题有人管、意见有人听、利益有人护”，着力打通纳税“最后一公里”，让税收服务“提速度”又“有温度”，为推动税收营商环境高质量发展贡献税务力量。
来源：盘锦税务