吴忠太阳山开发区税务局：打造税费服务管理现代化新格局

宁夏政策君

为深入贯彻《关于进一步深化税收征管改革的意见》要求，推动税收管理现代化进程，吴忠太阳山开发区税务局以提升纳税人满意度为出发点，结合各项税收分析新工具，不断改进税收管理方式，优化纳税服务手段，积极探索税费服务管理现代化新模式。
渗透式辅导，构筑税企互动新方式。从税企互动的维度，通过征纳互动平台、钉钉获得平台以及电子税务局等多种渠道，为纳税人精准推送最新的税收优惠政策，让纳税人缴费人可以第一时间就获得税收政策的第一手消息。结合“向阳花”直播课堂的方式，面对面地提供政策解读，实打实地为纳税人解决政策难题，确保纳税人对政策应知应会、应懂尽懂，持续降低事前享受风险。
数智化审核，探索以数治税新方法。从税收监管的维度，利用一户式企业全景分析、税控系统2.0以及电子底账等多个工具，对现有的纳税人做好税收监管的日常分析，通过掌握企业发票开具的情况以及政策享受情况，定期对疑点户进行案头分析，切实做好对纳税人的提示提醒，让纳税人自觉地进行自查整改，进一步提高税费征管能力和水平。
温情化管理，提升监管服务新效能。从提升纳税人纳税意识的维度，在日常税务事项常态化管理的过程中注重服务与管理并重，对业务部门岗责流程明确并完善，严格落实一次性告知制度在工作的方方面面，在管理过程中，注重管理方式方法，对于违法行为程度较低的纳税人，以提示提醒及政策辅导作为主要手段，合理利用“首违不罚”制度，不断促进征纳关系和谐。
急纳税人所急，行纳税人所盼。接下来，吴忠太阳山开发区税务局将持续优化业务流程，提高便民办税效率，充分利用新手段、新方式，不断促进征管方式变革，提升纳税服务水平，推动税费服务管理现代化建设更上新台阶。（马佳丽）
来源：国家税务总局宁夏回族自治区税务局（基层动态）