【青年展风采】勇挑重担不畏难 看我东税好青年

天津政策君

勇挑重担不畏难
看我东税好青年

——记第一税务所进驻天津市
不动产登记事务中心
的青年先锋队





青年展风采


为落实税务总局提升不动产登记税费征收管理服务水平的工作要求，2023年6月20日，我局从第一税务所选派陆书舫、王琦、蒋雪晴、卫洁、高子淇、温海涛、付佳、王宾、王世龙9名青年干部进驻市区不动产登记事务中心进行不动产登记税费直征工作。自开展工作以来，9名青年干部以敢为人先的闯劲、争优创先的干劲、持之以恒的韧劲高标准的完成了各项不动产登记涉税业务，得到了周边同事和办事群众的高度肯定和一致好评。
一、信念坚定，担当有为
以陆书舫为代表的队员们，均是党员、团员青年干部，于1995年前后出生，最小的年仅23周岁。作为市内六区中平均年纪最小、入职时间最短的东税青年团队，在面对直征工作这一前所未有的挑战时，他们主动出击、迎难而上，将坚定的理想信念付诸实践，没有经验就请教经验，没有条件就创造条件，通过认真学习市局最新工作部署和会议精神，及时向区局请示汇报，虚心向各位领导、前辈请教等，使得不动产交易税费直征工作平稳有序开展，践行了青年先锋队的初心使命。
二、钻研不辍，勤思不怠
不动产登记税费直征业务于他们而言是一个新领域，在接手这一业务后，团结队员心往一处想、劲往一处使，仔细钻研业务知识，读懂吃透每一项工作要求。在实际操作中遇到疑点、难点问题时，团队成员一同切磋研讨，反复试验，顺利攻克了一个又一个的难关。组长陆书舫还广泛搜集其他区局干部遇到的“疑难杂症”问题，在每天下班后的团队小结中组织队员同分享、共学习。学海无涯勤是岸，云程有路志为梯。在日复一日的钻研、实干、积累下，团队青年都由原来的“业务小白”变为了“业务精英”。
三、真诚服务，温暖人心
在直征工作中，常遇到纳税人对税收政策有疑问甚至质疑等突发情况。每当此时，团队青年始终牢记第一税务所“我们十分努力，盼您十分满意”的服务口号，及时安抚稳定纳税人情绪，仔细聆听纳税人的困惑和诉求，用通俗易懂的语言，不厌其烦地解释相关税收政策，直至纳税人完全理解，顺利办理完业务后满意离去。他们将对税收事业的热爱、对纳税人的关爱付诸于实际行动中，真正做到了全心全意为纳税人缴费人办实事、解难题，用一个个闪光的“小我”展现出区局青年干部群体的好样子，展现出河东区税务局锐意进取、昂扬向上的“大我”的精神风貌。