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为进一步优化税收营商环境建设,满足纳税人缴费人更多需求,吴忠太阳山开发区税务局对纳税服务工作开展全面“体检”,以为纳税人缴费人办实事为切入点,加速推进“便民办税春风行动”措施的落实,不断巩固拓展纳税服务,认真落实放管服改革。
凝聚共识,政策落实更有效。吴忠太阳山开发区税务局抽调青年干部组成政策辅导团队,持续开展入户派送优惠政策活动,并为企业负责人及财务人员讲解已享受到的红利数据和适用的税费支持政策,构建畅通无阻的税企沟通渠道,及时回应纳税人反映的问题及建议,有效解决企业疑难问题,宣传税费优惠政策,精准开展辅导。
主动作为,税费服务更有心。为积极发挥纳税服务职能优势,认真落实首问责任制、一次性告知、最多跑一次等规范,持续通过税企微信群、税企QQ群、钉钉、电子显示屏、制作小视频、印制宣传册等方式开展“非接触办税”宣传推广。聚焦纳税人缴费人需求,进一步拓展线上线下宣传渠道,畅通纳税人诉求通道,结合专项行动以及税收志愿服务活动,不断强化政策宣传的时效性和知晓度,提升税费优惠政策推送的针对性和精准性。
苦练内功,执法规范更有度。吴忠太阳山开发区税务局着力提升纳税服务和税务执法的规范性和精准性,全面落实“三项制度”,不断加强内部培训,强化执法人员学习培训,切实提升执法水平。同时定期抽取行政处罚等执法文书,针对其中不规范不完善之处,及时整改,进一步规范其执法文书的制作。
下一步,吴忠太阳山开发区税务局将持续破解征收管理中的难点和堵点,多征询纳税人缴费人急难愁盼问题,了解掌握工作中的短板弱项,及时加以整改提升,让纳税人缴费人办税更舒心。(张托弟)
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