吴忠市税务局：送红利进企业 优服务做暖阳

宁夏政策君

吴忠市税务局依托“聚志愿微光，做税务暖阳”志愿服务项目，多措并举提升减税降费“红利账单”推送工作成效，持续增强了纳税人缴费人税费支持政策获得感，有效提振了企业发展信心。
实现专班快速组建，核实数据质量高。立足“聚志愿微光，做税务暖阳”志愿服务项目志愿者分布在纳税服务、收入核算、税源管理等多个部门的优势，召集相关部门税收志愿者快速组建了“红利账单”推送工作专班。通过核查申报表、减免税申报表等方式，全面核实企业适用政策、减税降费金额、企业信息等信息，48小时内核实“红利账单”相关数据10081条，核实通过数据9902条，全力确保红利账单数据分毫不差，为实现“红利账单”精准推送奠定了坚实的基础。
壮大政策宣传阵地，推送账单措施细。依托“聚志愿微光，做税务暖阳”志愿服务项目宣传阵地建设成果，全力提升红利账单知晓度和满意度。在通过电子税务局精准推送“红利账单”的基础上，税收志愿服务团队通过税务微信群、QQ群等税企互动平台广泛宣传纳税缴费便利化改革和税费优惠政策“红利”，通过微信、QQ同高新技术企业、“专精特新”中小企业等重点推送对象财务人员建立一对一联系，定向宣传辅导企业及时查阅“红利账单”，有效提升了“红利账单”查阅率。

夯实解释辅导力量，消除疑虑速度快。以税收志愿者服务队中的工商联工作人员等外部门志愿者为媒介，广泛在市场监管、工商联等宣传平台上，宣传“便民办税春风”举措，持续扩大税收优惠政策和便民举措宣传面，营造良好社会氛围。建立解释辅导志愿服务团队，及时对接纳税人缴费人希望了解“红利账单明细账”的需求，面向企业法人、财务负责人及办税人员耐心细致解释相关政策和红利账单推送的具体内容，持续提亮税费支持政策获得感的成色。

发挥志愿服务效能，入户走访服务优。在全市范围内以“优服务做暖阳 送红利进企业”为主题组织开展志愿服务活动，“一对一”上门送达“红利账单”。结合日常服务管理掌握情况，确定重点走访企业名单，由税收志愿者实地走访企业，深入企业生产车间“点对点”送上“个性化”红利账单，“面对面”开展税费政策宣传辅导服务。截至目前，全市共46名税收志愿者参加了本次主题志愿服务活动，上门走访送达“红利账单”120余份，服务纳税人54户次，现场解决解答涉税疑难问题17项次。（杨磊 赵丹）