社会保险费缴费客户端如何缴纳社会保险费？

海南政策君

社会保险费便捷缴纳--企业篇
社会保险费缴费客户端如何缴纳社会保险费

一、目前，我市企业和单位缴费人有哪些社会保险费申报缴费渠道？
答：我市企业和单位缴费人可以通过电子税务局、社会保险费缴费客户端以及税务自助终端等完成社保费便捷缴费；如上述途径无法完成缴费，还可以到我局各税务大厅完成缴费。
二、新成立单位如何办理参保缴费业务？
答：新成立的单位需于每月1-25日去社保经办机构办理社会保险参保登记。（注：已通过工商e登记参保的单位直接办理社保网报密钥，新增人员即可。超有效期限内的不予办理参保登记。）

新办单位办理参保登记后，相关信息会传送到税务机关并自动关联，无需缴费人到办税大厅现场办理。社保经办机构将已核定的缴费信息传输到税务机关后，缴费单位自行在电子税务局或社保缴费客户端申报缴费即可。
三、什么是社会保险费缴费客户端（以下简称“客户端”）？客户端适用于哪些类型的缴费人？灵活就业人员和工程项目能否通过客户端申报缴费？
答：客户端是一款用于社会保险费申报缴费管理的应用软件。
客户端一是用于单位缴费人（含企业和机关事业单位）对本单位社保费申报缴费管理，具体包括申报缴费、证明打印（含缴费证明、完税证明）、查询统计等；二是用于社区、学校、监狱等代征点对城乡居民两险的代征管理，可实现人员查询统计、两两协议签订、批量代缴等功能。
灵活就业人员和工程项目不能通过客户端申报缴费。
四、在哪可以下载客户端？有客户端的培训视频或操作手册吗？
答：在海南省税务局门户网站可下载客户端及培训视频、操作手册。
五、社会保险费缴费客户端如何完成社会保险费缴纳的？
答：请大家观看以下视频：



需要提醒大家注意的是，如果您申报缴纳的费款属于历史欠费清缴、退休补收、政策性补缴等，需要使用“社保费申报”中的“特殊缴费申报”模块，申报操作与日常申报一致。
六、客户端初始登录密码是什么？忘记密码的情形下如何重置？
答：用人单位社保费初始登陆密码为单位编号（社保编码）后六位；城乡居民虚拟户社保费初始登陆密码为组织临时登记时的税号后六位。
忘记密码，可前往税务大厅前台，在“单位社保费申报密码重置”模块进行密码重置。
七、缴费人进行社保费申报时，客户端没有可申报数据怎么处理？
答：当社会保险费缴费客户端申报功能无法查到需要申报的数据时，可拨打电话68612366或者前往办税大厅查询。如果查询无数据，表明系统尚未接收到社保经办机构传递的核定信息。如果查询有数据但“处理状态”栏显示为“处理失败”，请热线工作人员或者办税厅窗口工作人员联系运维部门处理；如果“处理状态”栏显示为“处理成功”即可申报缴费。

八、客户端出现故障，无法申报缴费时怎么处理？
答：请拨咨询电话68612366或通过征纳互动智能服务平台反馈。

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