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多渠道同步开放,有问题请找“珠海税务”
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发消息
2022-11-19 01:20:37
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省税务局公众号精选文章
公众号名称:
珠海税务
标题:
多渠道同步开放,有问题请找“珠海税务”
原文链接:
http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzUzOTI0NjE3NQ==&mid=2247551170&idx=2&sn=863824c5751adfcf637ced4e83b479ee&chksm=fac923f2cdbeaae4729c23760aee387d76d2905d7ef16c623c581c71d411510435fb557478f8#rd
作者:
发布时间:
2022-11-18 11:25
二维码:
-
多渠道同步开放
有问题请找“珠海税务”
为贯彻落实中办、国办印发的《
关于进一步深化税收征管改革的意见
》要求,切实为纳税人、缴费人提供更规范、标准、统一的税费服务,珠海市税务局积极探索智能化技术在咨询服务的应用,推进征纳互动数字化转型,实现从无差别服务向精细化、智能化、个性化服务的转变。
如您日常有税费咨询服务需求,可以通过以下渠道联系我们,我们将竭诚为您服务。
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“智能先行,人工兜底”,提供7*24小时的智能在线答疑服务,同时还配备充足的人工在线坐席。日常政策咨询、电子税务局操作、社保办理指引,可以关注“珠海税务”微信公众号进入“12366”在线咨询。
(点击图片进入指引)
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珠海市税务局设置12366热线分中心,秉承“用心倾听,真诚服务”的宗旨,致力于让咨询更畅通、让解答更精准。如有日常政策咨询、解读请拨打12366热线。
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积极融入地方“数字政府”建设,为企业用户和政务人员提供双向的即时通信服务。如您需要寻找主管税务机关帮助,可以下载“粤商通”APP,首页左上角切换至“珠海市”,选择“服务上新”模块进入“珠海企达通”,点击右上角“+”并“发起对话”,有主管税务机关的专属联络员为您服务。
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采用“智能应答+人工导税”方式,随时随地提供智能咨询、辅导资料推送、业务办理、进度查询服务。遇到“数字化电子发票”问题,请登录电子税务局,“我要办税-税务数字账户”点击客服图标启动专属征纳互动服务。
(点击图片进入指引)
V-TAX远程可视化办税
充分发挥V-Tax“智能导办”、“同屏帮办”和“视频交互”等功能优势,为纳税人缴费人提供与“面对面”的咨询辅导服务。如有税费业务咨询和办理需求,请登陆“粤税通”小程序,点击“智能预约-智能导税”进入V-TAX远程帮办。
(点击图片进入指引)
来源:国家税务总局珠海市税务局
编发:国家税务总局珠海市税务局办公室
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