云南省社保费缴费操作指南之（城乡居民篇）

云南政策君

一、缴费登记
缴费人在经办机构完成参保登记后，可以在税务部门进行申报缴费。

二、申报缴费
城乡居民基本养老保险在全年每月1-25日均可申报缴费，城乡居民基本医疗保险在各统筹区缴费期内每月1-25日均可申报缴费。

三、缴费渠道
缴费人可以通过“一部手机办税费”、“一部手机办事通”、云南省农村信用社(农商行)、中国农业银行两家合作银行等多渠道进行缴费。
（一）一部手机办税费
1.注册登录
(1)登录渠道：
①微信公众号。在微信搜索界面搜索“云南省电子税务局”找到并关注公众号。

②云南税务APP。在百度搜索引擎搜索“云南税务APP”即可下载。

（2）用户注册：
用户进入公众号后，点击“业务办理”即可进入主界面，然后按如下步骤操作：
①点击“我的”，点击“未登录”，进入用户登录界面点击“注册账号”进行注册。


②按要求输入真实、准确的个人信息，输入手机号码后点击“获取验证码”，输入收到的验证码后设置密码，点击“注册”，提示“注册成功”，即完成注册。
（3）用户登录
用户注册成功后，可以任意选择账号密码、短信验证码、人脸识别中的一种方式进行登录。
（4）密码管理
①修改密码：登录成功后，通过【云南省电子税务局】-【我的】-【修改密码】进入。
点击“获取验证码”，输入收到的验证码后输入新密码，点击“确定”，即可修改密码。
②忘记密码：可以通过手机短信验证码的方式找回。
登录界面点击“忘记密码”，点击“获取验证码”，输入收到的验证码后输入新密码，点击确定，即可重置密码。

2.实名认证
登录成功后，通过【云南省电子税务局】-【我的】-【实名认证】进入，按照要求及提示输入相关信息进行采集认证。
3.社保费缴纳
通过【云南省电子税务局】-【首页】-【社保缴费】或者通过【云南省电子税务局】-【办税费】-【社保缴费】进入，若为本人缴费则选择“自主缴费”;若为代人缴费则选择“代他人缴费”，需要填写代缴人姓名、身份证号码、手机号码信息。

选择缴费险种，核对缴费信息后点击下一步，再次核对姓名、身份证号码等信息，确认无误后点击“确认缴款”。
目前，缴款方式支持银联在线支付、微信支付和微信二维码支付三种方式(银联在线支付需银行卡开通银联在线支付功能)，缴费人可以选择其中一种支付方式进行缴纳。

银联缴款：输入银行卡号、银行支付密码、手机号码后，获取手机验证码即可支付。
微信支付：输入支付密码即可支付。
微信二维码支付：长按二维码图片，在弹出窗口选择“识别图中二维码”，然后输入支付密码即可支付。

如果扣款过程中出现错误或其他原因导致未能成功缴纳，可以通过“社保缴费”模块中的“费款缴纳”功能取消在途记录后重新申报或继续进行缴款。

缴费成功后，缴费人可以在缴费电子回单模块打印缴费电子回单作为缴费依据(不能作为记账凭证)。

4.社保费查询
自主缴费可以通过缴费记录查询模块查询缴费信息。

代他人缴费可以通过代缴记录查询模块查询代他人缴费信息。

  扣款记录查询可以查询自缴或代他人缴费后产生的支付成功或全额退款的扣款记录。

（二）一部手机办事通
  1.注册登录
在手机应用商店搜索“办事通”下载APP，安装完成后打开APP，点击注册账号，注册时输入手机号码并填写接收到的验证码，验证通过后设置密码，密码长度为8-18位字符，必须为数字、大小写字母、其他字符的3种以上组合。

2.实名认证
登录后点击APP界面右下方底部“我的”，点击头像右边的“去实名认证”，进入实名认证界面，输入您的相关信息并进行人脸识别。



3.社保费缴纳
打开“办事通”APP，选择首页-热门服务/我要办医保-医疗保险缴费，或通过生活-便民缴费-更多-医疗保险缴费、养老保险缴费、医疗保险缴费和养老保险缴费两个入口均可选择，内容一致。

登录成功后，输入缴费人的身份证号码和姓名，点击查询。按照提示逐步选择缴费险种、缴费年限，缴费金额，确定后，选择支付方式后完成支付即可。
目前，缴款方式支持建行支付、银联在线支付和一部手机办事通钱包支付三种方式(银联在线支付需银行卡开通银联在线支付功能)，缴费人可以选择其中一种支付方式进行缴纳。
4.缴费记录查询
在“办事通”APP“我的”界面，点击“我的缴费”，点击“缴费记录”即可查看相关缴费数据，点击记录即可查看缴费电子回执。

（三）云南省农村信用合作联社
  云南省农村信用合作联社(以下简称云南农信)手机银行、POS、网银、智能柜员机、自助设备及柜面均可以进行城乡居民社保费的缴纳。
1.手机银行
（1）注册登录
缴费人在应用市场下载云南农信手机银行，并绑定农信社银行卡进行激活登录。
（2）社保费缴纳
登录云南农信手机银行后，通过【首页】-【缴费】-【社保缴费】进入。

输入缴费人身份证号、手机号，选择缴费人证件类型，点击“查询参保信息”，选择缴费险种、缴费年度、缴费金额，确认无误后提交进行费款缴纳。
2.社保缴费专版POS
（1）社保费缴纳
进入POS菜单主界面，选择“社保缴费”菜单进入，输入缴费人证件类型、证件号码，点击“查询参保信息”。

确认缴费险种、缴费年度、缴费金额无误后，点击“查询应缴信息”，输入手机号接收缴费成功短信，若缴费失败则不发送短信。

缴费支持云南农信储蓄卡、信用卡和其他银行银联卡，完成交易后，打印小票。

（2）缴费记录查询
主菜单点击“流水”，通过筛选条件查询相关交易，选择对应的交易重新打印小票。

3.社保征缴网银渠道
（1）注册登录
缴费人持本人身份证和云南农信储蓄卡到云南农信网点办理个人网银证书版，领取一个网银U盾。在连接互联网的电脑插上网银U盾，自动连接www.ynrcc.com云南省农村信用社主页。
点击“个人网上银行入口”，输入账号密码登录网银。

（2）社保费缴纳
通过【个人网上银行入口】-【自助缴费】-【社保缴费】进入，输入证件号码、证件类型和手机号码，查询相关信息。

根据查询反馈信息，选择缴费险种和缴费年度，并点击查询，确认缴费金额后进行缴款。
目前，缴款方式仅支持农信储蓄卡支付。
4.智能柜员机
携带本人二代身份证和云南农信银行卡，到云南农信网点使用智能柜员机缴费。

通过【主界面】-【社保业务】进入，根据提示，依次插入云南农信银行卡，输入银行卡密码，插入身份证或输入身份证号，查询相关社保参保信息。

选择缴费险种、缴费年度、缴费金额等信息后，从插入的云南农信银行卡中进行费款扣除。
5.自助设备
携带本人二代身份证和云南农信银行卡，到云南农信网点使用“惠农自助终端”进行缴费。

通过【主界面】-【社保业务】-【社保缴费】进入，根据提示，依次插入云南农信银行卡，输入银行卡密码，刷身份证或输入身份证号，查询相关社保参保信息。

选择缴费险种、缴费年度、缴费金额等信息后，核对无误后点击确认，从插入的云南农信银行卡中进行费款扣除。
6.社保缴费柜面交易
缴费人到当地云南农信营业网点查询选择缴费档次后，进行缴费。
（四）云南农行
农行云南分行微银行、掌上银行、惠农通POS、网点柜面均可以进行城乡居民社保费的缴纳。
1.微银行
（1）注册登录
用户在微信搜索界面搜索“农行云南分行微银行”找到并关注公众号。

（2）社保费缴纳
在公众号中，通过【农行云南分行微银行】-【微金融】-【社保缴费】进入，“选择险种(医疗保险/养老保险)进行缴费。

输入缴款人姓名、身份证号码，选择缴费险种、缴费类型、缴费年度、缴费金额等信息，核实无误后点击“下一步”，提交订单选择支付方式，点击“去支付”，对订单进行缴费。缴款方式支持微信支付和中国农业银行掌银支付。

（3）缴费记录查询
通过【农行云南分行微银行】-【微金融】-【社保缴费】-
【我的订单记录】进入，查询已生成的订单记录，选择对应订单，点击“查看详情”，即可查看订单详情。

  2.掌上银行
（1）注册登录

（2）社保费缴纳
登录农行掌上银行后，通过【本地优惠】-【城乡居民两险缴费】进入，选择缴费险种(医疗保险/养老保险)。

输入缴款人姓名、身份证号码，选择缴费险种、缴费类型、缴费年度、缴费金额等信息，核实无误后点击“下一步”，提交订单后选择支付方式，点击“去支付”，对订单进行缴费(缴款方式仅支持中国农业银行掌银支付)。
（3）缴费记录查询
通过【本地优惠】-【城乡居民两险缴费】-【我的订单记录】，查询已生成的订单记录。输入待查缴费人身份证号码，点击“确认”进行查询，点击“查看详情”即可查看订单详情。

3.惠农通POS
（1）社保费缴纳
缴费人至农行惠农通服务点，使用惠农通POS缴纳。通过【惠农通POS】-【更多应用】-【云南两险(新)】-【社保医保缴费】-【个人社保医保查缴】进入，选择缴费险种(医疗保险/养老保险)。

输入缴款人姓名、身份证号码，选择缴费险种、缴费类型、缴费年度、缴费金额等信息，核实无误后点击“下一步”，进行刷卡缴费，交易成功，打印回单。

（2）缴纳记录查询
打开POS应用主界面，通过【惠农通POS】-【更多应用】-【云南两险(新)】-【社保医保缴费】-【社保医保查证补打】进入，输入身份证号码或刷身份证，选择需查询的信息，点击“补打”。

4.网点柜台
（1）社保费缴纳
缴费人到当地农行营业网点查询选择缴费档次后，进行缴费。
（2）缴费记录查询
柜员根据缴费人提供需要查询的缴费人身份证号码及缴款日期进行查询，并提供补打缴费记录的回单。
（五）办税服务厅现金缴费
缴费人到当地办税服务厅查询选择缴费档次后，进行现金缴费。

来源：云南税务