换了电脑后，员工信息和申报数据都没有了怎么办？

安徽政策君

换了电脑后，员工信息和申报数据都没有了怎么办？
张会计：员工信息都在单位某台电脑里，如果外出办公使用其他电脑，我该如何查询员工信息并且继续申报呢？
税小皖：别急别急~现在有多种方式可以实现员工信息和历史数据查找啦。首先我们看自然人电子税务局Web端，自从上新了扣缴申报系统，历史数据自动获取，非常方便快捷，赶快用起来！
Web端适用单位类型

张会计：那我们企业适合用吗？怎么用呢？
税小皖：目前，Web端扣缴功能主要适用于当期在职（未填写离职日期或者离职日期大于等于当前时间）员工人数300人（含）以下的单位，人员范围：【任职受雇类型】为“雇员、保险营销员、证券经纪人、实习学生（全日制学历教育）”。

张会计：那如果单位人数超过300人呢？
税小皖：当然也可以查询啦，这就是后面要说的扣缴端查询啦，先来看看web端如何操作吧。
Web端操作步骤

在自然人电子税务局web端登录方式是被授权办税人员或者单位法人、财务负责人实名注册或扫码登录。
（1）扫码登录：办税人员登录个税APP后点击首页扫一扫，在APP端确认登录。
（2）账号密码登录：输入办税人员在自然人电子税务局web端或个税APP的账号和密码进行登录。
登录完成后右上角选择单位办税，即可进入该单位申报系统。


通过首页扣缴申报可以查询已采集且在职员工的信息以及历史申报信息。


?
Web端人员信息及申报信息不允许导出。
?
Web端主要功能是为了方便扣缴单位随时随地快捷办理扣缴申报业务，通过网页在线办理，实时传输数据，不用备份数据也能查询员工信息数据及历史申报数据。

扣缴端适用单位类型

张会计：如果我单位更换电脑后，仍旧想使用自然人电子税务局扣缴端呢？
税小皖：那可以试试如下方法，对所有扣缴单位都适用哦。

1、Web端数据备份还原

日常有进行数据备份，那您直接把备份数据进行恢复就可以啦，具体步骤如下：“自然人电子税务局扣缴客户端”-“系统设置”-“系统管理”-“备份恢复”-“恢复设置”。点击选择您需要恢复的文件，之后点击“恢复”弹出确认信息：即将进行数据库恢复操作，请确认是否选择正确的数据库，一旦操作不可逆转。您确定继续进行吗？点击确定。弹出提示信息：为确保数据恢复正确性，请您关闭软件，重新登录，系统将在软件关闭后自动进行数据恢复操作，关闭客户端，此时系统提示：数据库还原成功，点击确定完成恢复备份。

?
注：在系统管理中我们可以看到备份恢复有备份设置和自动备份，为区别手动备份及自动备份默认路径，尽量不放在同一路径，建议不放在系统盘，以防系统更换时误删除备份文件。
2、Web端数据下载

没有进行备份或者备份文件损坏丢失。我们可以前往办税大厅开通“扣缴客户端数据下载功能”。开通此功能前，办税人员需单位法人或者财务负责人在个税APP“企业办税权限”功能对其办税授权，也可在办税大厅授权，该收据下载功能开通后只有72小时有效期哦！操作如下：
  办税人员通过实名登录或者扫码登录方式登录扣缴端，实名登录账户密码为办税人员个税APP账号密码，也可先登录个税APP后扫码登录。进入扣缴系统后点击“人员信息采集”，系统提示：是否从税务局端下载之前报送过未离职（未填写离职日期）且任职受雇类型不是其他的人员信息？点击“下载”。弹出“安全验证”界面，获取短信验证码后，输入短信验证码，点击“验证”。系统提示：下载成功。检查人员信息是否正确，如果下载人员已离职，请填写离职日期重新报送，如在职人员未下载到，请重新采集后报送。


注意：
?
1．扣缴单位需在税务机关进行扣缴端数据 下载备案才可使用。
?
2．必须实名登录时才可使用。
?
3．开通了分部门申报的企业不能使用。
?
4．通过“自然人电子税务局扣缴端”-查询统计-单位申报记录查询下载历史申报数据。（对于下载历史数据只能查看，无法更正，如需更正请前往办税大厅。）

?
税小皖：自然人电子税务局web端同步扣缴端申报数据，只需在其中一个系统内申报即可，扣缴端申报的税款在web端也可缴纳，完税凭证一样可以开具哦~
张会计：这下办税就更方便了，再不用担心找不到员工信息和历史数据啦！

●
编辑｜张阳阳
审核｜翁世和 李明
来源｜金安区税务局