专业雇主服务｜专业是雇主品牌的基本底色

余清泉

在目标群体即雇员眼中，雇主是何种形象，是什么样一个组织？——这既涉及到雇主价值主张，也是雇主品牌的核心内容。

01 雇主是“家庭”么？

有人把企业比作家庭，但企业不是家庭。

家庭是血缘姻亲结合，而企业是契约结合，两种组织的进入和退出机制完全不同。

家庭内部依靠情感纽带，而企业依靠管理机制；
家庭不论是非只讲包容，而企业绩效考核公平激励。

企业不是家庭，家文化也不是企业文化。

02 雇主形象有不同特色

也有人把企业比做军队、船队、球队等等，这些观点包含了组织、纪律、竞争、分工、协作等各种元素，从不同方面视角都有部分的道理。

这个世界本就五彩斑斓，而雇主形象也有不同特色。

有的兼顾工作生活平衡，有的为团队业绩而一荣俱荣，有的怀有宗教般的使命感，有的筛选精英同道小圈子，有的提供多元化支持，有的鼓励开放创新，有的强调欢乐有趣，有的强调助人自助，有的整齐统一，有的自由弹性。

03 雇主是一个「专业组织」

越来越被接受的一种观点是：不管何种定位，无论何种特色，企业首先是一个专业组织，工作是一种职业化的场域。

与家庭、民族等依靠血缘地缘的原生性组织关系不同，企业是经济组织发展到专业化职业化高级阶段的一种形态。

企业是社会分工的产物，专业化是企业组织应有之义；
企业的性质是节约交易成本，科斯这个论断揭示了企业组织的根本作用；
企业是基于雇佣契约的合意，只有实现雇主与雇员的双方共赢，雇佣关系才有可能长期可持续。

在这专业组织和职业化场域里，我们期待身边一切是「专业化」的，我们期待身边每个人是「职业化」的，个人和组织共生共享共同成长。

04 雇佣关系是一个专业领域

更基本的是，雇佣关系本身就是一个非常专业的领域。

从经济法学的视角来看，之所以“从属性”会成为雇佣关系的核心特征，是因为雇员让渡了部分被管理权，雇主获取了管理收益；这种双方关系并不是简单商品关系而是关涉到人的劳动交易，公共机构介入并运用行政手段予以规制和调节，并建立了一套强制的社会化的保障机制。所以，在民法原则之外，会有一套专门的雇佣法律体系来细化该领域的调整。

这套机制涉及大量政策规制和专业知识并经常变动，雇主对此必须是「专业」的。

05 专业是雇主品牌的基本底色

专业，应该是雇主品牌的基本底色。

无论是企业家还是HR，在构建雇主品牌时，都需要先看透这点。雇主形象当然可以有不同特色，我们也可以从军队、船队、球队等各种其他组织形态中汲取不同元素，但是，从本质上来讲，雇主组织首先应该是个专业组织。现代企业组织和传统手工作坊、小团伙的最大区别也恰恰在于它的「专业」。

不专业，无品牌。

努力做一个「专业」的组织，是这个时代下，对企业管理者和HR的基本要求。



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