守望“云端桃花源”的税务人

税收杂志

“家是边疆，税是主权。再远的国土也是国土，一寸也不能丢；再少的税收也是税收，管理服务也要到位。”这是2021年“最美税务人”、国家税务总局米林县税务局党委书记、局长扎庚眼中雪域高原上的税务工作。
在雅鲁藏布江中下游，有一个面积相当于5个深圳，但人口只有深圳七百分之一的边境县城——米林县。这里人口稀少，素有“云端桃花源”的美称。在这片令人沉醉的桃花源之中，“税务蓝”始终书写着扎根边陲、守护国土、建设家园的责任与担当。
扎根基层，守望人民
“我的名字叫扎庚，扎根基层，基层就是我的家。”在扎庚眼里，老百姓的需要，是对党和政府的信任，树靠根、人靠心，作为税务人不能让群众失望。
“在米林县，由于税务局开门服务，和群众打交道多、态度好，当地老百姓遇到困难，第一个想到的就是到税务局求助。”扎庚说。
2021年，米林县税务局成立了以藏族税务干部央珍的名字命名的“央珍工作室”，这是西藏首家税务为民办实事的品牌工作室，旨在为纳税人缴费人提供零距离、个性化、精准化涉税服务。
“央珍是本地人，能够使用少数民族语言和群众交流，业务能力也很强。我们打造‘央珍工作室’，方便更好地服务乡亲。”扎庚介绍，“央珍工作室”事无巨细，只要群众有需求，是税务局负责的，马上办理；不是税务局负责的，马上帮助协调，切实把为纳税人缴费人办实事落到了实处。
“央珍姑娘‘呀咕嘟’（编者注，藏语‘太好了’），央珍工作室‘呀咕嘟’！”前来办税的次仁多吉竖起大拇指说。
“在为民服务上，我们都是央珍。”全心全意为人民服务，这是扎庚一直以来坚持的工作作风。一次上级部门到米林县税务局暗访，局长办公室的门怎么也敲不开。一问才知道，扎庚正在办税服务厅为纳税人缴费人解决涉税难题。

在雅鲁藏布大峡谷，挂着“落实减税降费，促进经济高质量发展”大幅宣传标语的热气球飞上蓝天
在扎庚以身作则的带动下，米林县税务局每一名税务干部都一专多能。维护税控设备、修电脑，甚至给乡亲的娃娃们辅导作业……在当地老百姓眼中，税务干部是全能的，与藏族群众亲如一家。

服务人民就是要让老百姓共享发展成果，税收宣传就是要在纳税人缴费人心里种下一颗种子。
“此生不去米林看一次桃花，是一大憾事。”借助“米林全域旅游模式”的发展时机宣传税收，扎庚组织税务干部走进景区、民宿开展税法宣传活动，邀请当地纳税人缴费人和来访游客共赴“税宣之约”。

2020年4月，雅鲁藏布大峡谷的桃花繁盛似锦，江水碧绿如玉。在蔚蓝如洗的天空中，缓缓升起一片色彩斑斓的“云朵”——挂着“落实减税降费 促进经济发展”的热气球搭载着“云端桃花源”的旅游品牌跨越雪山峡谷，通过电视台的镜头走向千家万户……
留住人才，守望边疆
地广人稀的米林县平均每10平方公里才有1户纳税人， 每1000平方公里才有1 名税务人。9名平均年龄只有35岁的税务干部，默默守望着米林县藏、汉、珞巴、门巴、侗、回、彝、土家、羌等9个民族的2.6万人，为他们送去最贴心的服务。
米林县税务局的干部一多半来自内地，相比低压缺氧的恶劣环境，与远在内地的家人分离是更难克服的困难。家人在四川的蔡雪一说到儿子，就眼圈发红：“每次休假回家，第一时间想去抱儿子，可儿子却一个劲地往老人身后躲，看着儿子怯怯的目光，心里五味杂陈。”陈建华谈起老人和孩子，也满是愧疚：“每当假期结束返程时，父母早早起来忙碌，把我的后备厢塞得满满当当。汽车开动的一瞬间，看到父母拉着儿子站在远处挥手，眼泪就像开了闸的洪水。”
“这些年轻人不远万里来到西藏、建设西藏，一定要让他们在这里也有家的温暖，像酥油和糌粑一样相亲相爱。”扎庚说。

“桃花节”上宣传税收政策
每当新入职的干部来到，扎庚都会亲手献上洁白的哈达。节假日他和大伙儿一起买菜做饭，教大家做糌粑、喝酥油茶：“当年我刚参加工作时被分配到离家200 多公里外的波密县税务局。那时交通不便，从家到单位，我足足要走5天，每年也只能回家一次。所以，我对大家的困难感同身受。”
为了让年轻干部没有后顾之忧，扎庚拿起笔，用家人的口吻给干部们远在他乡的家属写信，沟通情感、交流思想。这一写，就再也没有停过。一封封带着温暖和关爱的信飞向五湖四海，飞到年轻干部的家乡，也飞进他们的心坎里。大伙儿的心暖了，千里之外的家人心安了，干部们干起工作来也更起劲了。
近年来，扎庚带领同事们先后完成全面推开营改增、金税三期上线、社保费征管职责划转、减税降费等一系列繁重的工作任务，培养出了许多税务骨干，先后向西藏自治区税务局、林芝市税务局输送了15名优秀干部，其中2人走上了县处级领导岗位，7人成长为科级领导干部。扎庚总是骄傲地说：“年轻人发展得好，说明我没有看错人。”
坚定理想，守望家乡
扎庚是土生土长的藏族汉子，1992年，他考上了重庆税校，是家里第一个走出西藏求学的孩子。
临行前，母亲叮嘱扎庚：“我和你阿爸以前是农奴，是‘金珠玛米’（编者注，藏语‘解放军’）救了我们，是共产党让我们过上好日子。你未来能在税务局工作，是我从前做梦都不敢想的事，你一定要珍惜。”
一个农奴的孩子，成了国家干部，扎庚心里永远感恩党，感恩“金珠玛米”。他暗暗对自己说：“穿上税服，就代表党和国家，就是守护这片土地的‘金珠玛米’。”扎庚怀揣着一腔报国之志和父母的厚望，走上了税收工作岗位。

税务干部与边防战士巡边
米林县城距离所谓的“麦克马洪线”不过10公里，扎庚每年都会组织税务干部和边防战士们一起巡边护边，在平均海拔4000米的巡边路上，蹚冰河、翻雪山、战蚂蟥，在风雪边关，践行着自己守护家乡的诺言，留下税务人勇敢而坚定的足迹。
如今的米林，复兴号动车组开到了家门口，风景如画的南伊沟游人如织。百姓生活富足，祖国的边疆也更加稳定。扎庚和干部们经常到抵边新村开展减税降费宣传，给群众提供贴心服务。

税务干部与边防战士在界碑处合影
一步跨千年，新旧两重天。扎庚的母亲曾经亲手缝了一面国旗挂在自家屋顶，那是村子里升起的第一面国旗。有国旗的地方就是家。现在，扎庚已经在基层坚守了25年，他说他要坚守一辈子。
守卫边疆的不仅有部队的钢铁战士，也有我们的税务铁军。在西藏，不只是扎庚，还有2000多名税务人，他们像格桑花一样扎根雪域边陲，胼手胝足，团结奋斗，用对党的无比忠诚和对祖国的赤诚热爱，建设着绿水青山的幸福家园，守护着祖国疆域的每一寸土地。
  来源：《中国税务》2022年第2期
《中国税务》记者 徐荪童
通 讯 员 王 毅