葫芦岛：服务“点线面” 点亮“夜经济”

辽宁政策君

“原来夜市里还有这么多税收讲究啊!”在葫芦岛市绥中县中央国际城特色街区夜市上，摆摊的王女士一边烤着生蚝一边和国家税务总局绥中县税务局“夜经济”税收政策宣传员说着，脸上洋溢着喜悦的笑容。
为配合全县“夜经济”的快速发展，绥中县税务局从“点、线、面”多层次挖掘纳税人、缴费人需求，主动作为，采取多项宣传服务措施，给纳税人、缴费人送去实实在在的涉税服务。
定点突破，专题解决涉税政策难点
针对“夜经济”相关纳税人、缴费人特点，绥中县税务局整合多项“夜经济”涉税项目税收政策研发课程，为“夜经济”相关纳税人提供专题纳税人学堂。聘请骨干教师对该系列纳税人提供面对面、针对性辅导，专题解决涉税政策难点，指明各项税收优惠政策要点，确保纳税人、缴费人懂政策、享优惠、会申报、易上手。
线上引导，二十四小时服务不间断
针对“夜经济”业户营业时间的特点，绥中县税务局在纳税服务规范规定范围内面向“夜经济”业户实行预约登记制。通过公布预约办税电话，采取电话预约、微信预约等方式进行实名办税预约，提供预约服务、延时服务等专项服务错峰安排办税。为进一步适应“夜经济”休息时间不固定的特点，该局严格落实 “涉税事，线上办，非必要，不窗口”的办税原则，在总局185项无接触办税业务的基础上，引导纳税人尽可能在网上办理涉税业务。面向夜经济相关业户提供24小时不间断线上办税服务，减少纳税人往返税务机关次数，减轻纳税人办税压力。
扩面宣传，多线推广普及政策不遗漏
绥中县税务局以“夜经济”税收宣传为契机，充分利用朋友圈、微信群等新媒体平台，配合纸媒、大屏、宣传海报、宣传页、人工现场答疑等传统方式， 进夜市、进小区、进企业，突出税收知识通识性、广泛性、实用性等特点，开展税收政策推广普及活动，取得良好的宣传效果。
下一步，绥中县税务局将秉持打造24小时自助办税厅理念，尝试把自助办税设备放到银行、邮局等服务网点，方便纳税人、缴费人错峰、就近办税。

来源：葫芦岛税务