【党员讲税收故事】李海燕：纳税人关心的小事，就是我们的大事

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来源｜ 国家税务总局
今年是中国共产党建党100周年。为深入学习贯彻习近平总书记在党史学习教育动员大会上的重要讲话精神，按照税务总局党委统一部署，我们组织推出“百名党员讲税收故事”短视频宣传活动。通过讲好党的故事，讲好税收故事，激发税务系统广大党员干部奋斗“十四五”、奋进新征程的磅礴力量。今天发布青海税务干部李海燕讲述：《纳税人关心的小事，就是我们的大事》。




李海燕（国家税务总局西宁市湟中区税务局）
1975年出生，1997年参加税务工作，2007年入党。2012年荣获“全国税务系统先进工作者”称号；2020年荣获“全国先进工作者”称号。
纳税人关心的小事，就是我们的大事
李海燕：我叫李海燕，1997年参加工作，2007年加入中国共产党。西宁市市民中心，是我成长的主阵地，我在这里坚守了9年。
西宁市不动产登记服务中心承接着全省近70%的业务量，房地产交易办税大厅是青海省各类办税服务厅纳税人最密集的服务厅，在这里，经常有各类突发情况，而李海燕都能应对自如。

  李海燕：以前，纳税人办理一项不动产交易业务，需要很长时间，需要多部门跑，排多个窗口。为了解决这一难题，税务部门积极进位，多次与不动产中心协调，联合开发了信息共享平台，有效提高了办税效率，得到纳税人的一致好评。
把短板当跳板，用匠心来创新。随后，李海燕又提出开发“互联网+不动产交易税收管理”项目。从方案制定到多部门配合再到上线运行，每一个流程、每一个环节，她都不敢松懈。

项目成功上线后，实现纳税人自助申报、减免、缴税的全新房产交易办税模式，办税时间从以往的每笔20多分钟减少到2分钟~3分钟，打造了不动产登记服务的“西宁样板”。
李海燕：我经常问自己，一名合格的党员应该是一种什么状态？我想就是不断为民办实事的过程，就是不断用行动践行初心使命的过程。尤其在基层，干实事就是要创新。

参加税务工作二十多年来，李海燕用全部身心服务纳税人。她待得最多的是办税厅，交谈最多的是纳税人。2020年11月24日，李海燕荣获“全国先进工作者”荣誉称号。
李海燕：纳税人关心的小事，就是我们的大事。从纳税服务窗口一线到成长为基层税务部门的领导干部，我将继续以初心做选择，用不悔来坚守，为党分忧、为国尽责、为民奉献。
END
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