“您好，我是聋人骑手，您的外卖马上到了！”

全国总工会

如果在工作中无法开口说话
你还能做好这份工作吗？

聋人骑手纪金龙
用行动回答了这个问题：
可以！
http://file.tax100.com/o/202110/07/756_1633563594527.mp4

勇敢前行
一单一单跑出幸福

今年31岁的纪金龙
是一名外卖小哥
和大多数外卖小哥一样
为了多跑订单
纪金龙每天清晨出门，深夜才回家
但和普通的外卖员不同
他在无声的世界里配送


纪金龙在路边等待订单


纪金龙成功接到一单，立即出发去取餐


虽然是聋哑人，但一天也能坚持跑30多单
笑对困难
用服务“发声”

因为听不到声音
纪金龙常常会遇到很多麻烦
尽管有诸多困难
纪金龙始终选择微笑面对


因为无法说话，和店员沟通不顺畅


找不到路时无法开口询问


无法及时接听顾客的来电


只能用短信跟顾客沟通
用心经营
好评率达99%

送外卖的三年多来
纪金龙收获了无数个好评
客人的鼓励赞赏
就是对纪金龙最好的肯定


顾客对纪金龙竖起大拇指，表示感谢


顾客的每条评价对纪金龙来说都很珍贵


看着顾客的好评，纪金龙露出了笑容
在纪金龙看来
每份工作都要用心去经营
才会获得成功
而这样为生活努力奔跑的人
都值得我们尊敬



来源：厦门市总工会
编校：马晨琦、张秋晨
编审：陈文娟、曹堯

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