榜样 | 税务“网红”张学东

税收杂志

先进典型：张学东
他进过人民大会堂，和习近平总书记等党和国家领导人握过手；
在70周年国庆阅兵观礼现场，他是全国税务系统唯一受邀的基层税务干部代表；
他还是全国“人民满意的公务员”，是“中国好税官”，是税务系统发票管理信息化领头人，有自己名字命名的工作室；
在网上他还拥有百万粉丝呢。
没错，他就是张学东，是我们局货物和劳务税处副处长。你看，他皮肤黝黑、眼睛不大、个头也不高，就像邻居“大哥”一样，我们都爱叫他“学东哥”。
学东哥怎么就成了“网红”呢？
你还别说，他做事的那股劲儿啊，想不红都不行！
http://file.tax100.com/o/202109/16/843_1631761018326.mp4

宣讲人：任洁


各位领导、同志们：
大家好！
我叫任洁，是国家税务总局武汉市税务局一名普通基层税务干部，今天，我就给大家讲讲，学东哥究竟是怎么成了“网红”的？
学东哥，是一个有智慧、爱琢磨的人。
2020年，百年一遇的新冠疫情突袭武汉。在阖家团圆之际，“封城”令下，400万市民被困家中。
不能出门、不敢出门，阻断传染源成为最最重要的事。然而，这么大一座城市，生活还要继续、防控必须严密，靠谁呢？
危急关头，武汉市4万多名下沉党员奔赴3000多个社区。学东哥和他们一样，是武汉市税务局最早下沉的突击队员。
连续60多天，他每天在离家25公里的狮南社区守大门、量体温、扛物资、捐钱捐物……下沉党员干的事，他样样不漏，还格外卖力，被社区推选为临时党支部副书记、洪山区“抗疫先锋”，新华社还专门采访了他，这篇《下沉党员防疫工作组临时党支部里藏了位“税务尖兵”》的新闻稿，短短几天在网上的浏览量就接近百万！
学东哥，和他们也不一样。在大家都束手无策的时候，他总有招！
2月中旬，为尽快摸清底数，武汉市开展了为期3天的拉网式大排查，张学东和其他2名下沉党员一起肩负起232户居民的排查任务。
一层层楼去跑，一户户去敲门，登记信息、了解情况；2月的武汉，天还很冷，张学东他们却常常汗湿了衣裳。
然而，这还不是最困难的事！
要知道，那个时候的武汉，每一条感染信息、每一个身边人感染，都牵动着居民脆弱的神经，他们的情绪随时都可能崩溃、爆发。
在张学东负责的几栋楼里，共有6名确诊人员，居民们都把心提到了嗓子眼，其中有12户居民甚至拒绝一切外界联系：电话不接、敲门不应，听不见声音、看不见人影，几乎成了“隐形人”，给入户排查带来了极大挑战。
怎么办？
学东哥，开始琢磨起来。
这一次，他把眼睛盯上了家家户户的水表：水表止码最能反映家庭生活情况，数字在变，就代表家里有人。在摸清情况后，他和小区物业一起先断水，再敲门，这是无奈之举，也是非常之策。“隐形”的12户居民终于打开了大门！排查任务顺利完成。
就这样，“水表数据比对法”在整个社区推广开来，3天、2913户的大排查，做到了“不漏一户、不漏一人”。
3月，疫情渐渐好转，团购、外卖多了起来，小区快递也堆成了山。
这时，学东哥却嗅到了一丝不安。居民们扎堆翻找快递，交叉感染了可怎么办呀？
他又动起了脑筋。通过仔细的观察和统计，他记下了所有进入小区的货物来源，按网购平台进行分类。在小区广场空地上划分网格，货物分区摆放、一目了然。细心的他，还给每一个平台标识都安上了雨水防护套。
人挤人、翻快递的现象从此不再。
正如习近平总书记所说，面对疫情，既要有责任担当之勇，又要有科学防控之智。
这一仗，学东哥干得漂亮！
学东哥，还是一个善创新、能干事的人。
说起税收信息化呀，很多人都觉得是个高精尖的活儿，不好搞！可在张学东这儿，他就像变魔术一样，5年8款软件，推动了全国税收发票管理信息化不断升级。
2015年，为快速锁定虚开发票行为，“预警快”软件横空出世，成为税务人争相追捧的“爆款”，受到总局王军局长的批示表扬。
到2018年，短短4年时间，“分析准”“实名领”“打击狠”“票链通”“面签制”，张学东团队一路披荆斩棘，先后主导研发8款应用软件，成为湖北税务在营改增、增值税改革、发票治理和国地税征管体制改革中的“金字招牌”。
这些软件，不仅好用，名字还取得好！一听就有震慑力。同事们都玩笑说：“学东，用你这功夫，给我家娃取个名呗！”张学东总是笑着答应。
2019年，更大规模的减税降费成了热门话题。可对纳税人来说，填好复杂的申报表，是项技术活儿。
纳税人的难事，就是张学东的心事儿。25天的奋力研发，一款名为“轻松填”的辅助申报小软件成功问世，实现了在手机上轻松学习、模拟申报。
“技术活”一下子成了“轻松活”。
而这项创新，在今年疫情期间更是派上了大用场。为支持企业战疫，财政部、国家税务总局先后出台了7批次28项税费优惠政策。时间短、政策多，纳税人难以全面掌握，申报漏填、错填明显增多。
张学东和他的团队再一次挺在了前头，他白天下沉社区抗疫，晚上和队员们一块儿攻关。没日没夜的干，仿佛忘了病毒就在身边、警报还没有解除。
张学东，就是这么“一根筋”，他认准的事，就不会变！25天“白加黑”的研发，“轻松填——疫情防控版”终于在这个特殊时期的上线，“一键享受”的轻松愉悦，让“轻松填”火上了天，点击使用量突破了190万户次。
在做好服务纳税人的同时，张学东的眼睛还时刻紧盯着虚开发票的战场。在疫情期间，就成功阻断了一起利用“非接触式”纳税服务便利，实施增值税发票虚开的税收违法犯罪行为，并再次升级完善了“预警快”系统。
4月8日，武汉“解封”，抗疫取得了实质性的成果。然而，此时武汉的经济已停滞了近三个月。
用税收之力推动经济发展，总局王军局长格外关心，亲自搭建了“1+35”全国税收系统助力湖北企业复工复产平台，刚从社区撤回来的张学东，就马上让税收大数据使上了劲儿。
“没有原料，怎么生产？”下游企业焦急万分。
“没有销路，不敢生产！”上游企业担心受怕。
电话那头老板们唉声叹气，电话这头张学东感同身受。他再次沉下心来，向数据要答案。他发现，受疫情影响，企业上下游复工复产有快有慢，但仅凭企业一己之力，难以准确匹配供需信息。
企业做不到，增值税发票可以帮上忙。
一次次分析、一遍遍研讨、一个个试验，张学东自创了“四步工作法”：第一步，筛选本地销售额减幅较大的企业；第二步，匹配该企业购销金额减幅较大的上下游企业；第三步，将上下游企业信息推送当地寻求支援；第四步，实时监控指标变化，供领导决策。
数据为“媒”，牵线搭桥。一批批名单下发，一户户企业对接，上下游、产销链顺利打通：
“新疆定了我们近30万元的货！”海德龙公司前来致谢。
“重庆给我们送了2000万元的轮胎！”上汽通用传来喜讯。
……
八方援鄂的场面，再次因税收数据而火热起来。到5月中下旬，武汉市企业复产复销率已高达80%以上，这强劲的数字背后也有学东哥的一份功劳。
于危机中育新机，于变局中开新局。学东哥，这个“红娘”当得好！
学东哥，更是一个重情义、讲孝道的人。
有人说，教会了徒弟饿死了师傅！张学东可不这么想，每一次、每一个项目，他都教得毫无保留，徒弟们也都学得如痴如醉。他的团队从最初的9人发展到现在60多人，徒弟越来越多，本事也越来越大，都在各自的岗位上成长为业务尖兵，都打心眼儿里敬佩这个“师傅”！
大家眼中的“网红”学东哥，可丝毫没有偶像包袱：
他是纳税人眼里的“税务教授”，是团队小伙伴心中的“带头大哥”，是大家调侃的“加班狂魔”，更是父母心里的“孝顺儿子”。
患有“阿尔茨海默症”的父亲已经记不清很多事了。为了更多地陪伴他们，不管工作多忙、加班到多晚，他都会利用周六休息时间，赶回家给爸妈做顿饭。
母亲说，父亲每天都会把儿子获奖的证书、奖状拿出来、翻一翻、放回去、再拿出来。
“借着在北京领奖的机会，我带着父母来到了北京，看天安门、逛故宫、吃烤鸭……父亲总是紧紧跟着我，随身的包里竟然还带着我获奖的证书和奖牌！”
“那一刻，我突然觉得，爸妈老了！穿上这身‘税务蓝’的我，为国家、为税收事业不懈奋斗的我，就是他们最坚实的依靠，最稳稳的骄傲！”
学东哥，加油！
  来源：国家税务总局