我为纳税人缴费人办实事 | 在“学史力行”中彰显担当作为

云南政策君

今年以来，以党史学习教育为契机，曲靖市税务局主动靠前服务，把党史学习教育成果转化为“我为群众办实事”的不懈动力，推动党史学习教育入脑入心、走深走实，真正为纳税人缴费人解难题办实事。
罗平
在为民服务中回忆初心

罗平县税务局自党史学习教育开展以来，以“学党史、悟思想、办实事、开新局”为核心，统筹安排、创新举措、学用结合，在思想引领和理论辨析上下功夫，不断提高党员干部的政治判断力、政治领悟力、政治执行力。聚焦为纳税人缴费人办实事，罗平县税务局在财行税合并申报的关键节点，业务人员到云南曲靖交通集团有限公司罗平分公司、罗平县永兴经贸有限责任公司、罗平嘉庭驿酒店等十余家重点企业开展实地走访，当面听意见、问需求，一对一辅导纳税人进行财产和行为税合并申报，现场讲解合并申报新政策、税源信息表采集要点、申报方式及操作流程等，并就申报过程中的难点、要点、堵点，结合具体税种，有针对性地进行了讲解，鼓励企业以网上申报、手机APP等方式进行申报，帮助企业解决申报中遇到的难题。“现在税务部门的纳税服务真的越来越好了”，“你们来得太及时了，我正在为怎么申报而着急呢！”。在走访现场，企业负责人对税务干部详细的办税辅导和热情的服务态度给予了一致好评，大家纷纷点赞“学党史、办实事”举措给企业解决了难题，带来了便利。
师宗
解决群众“急难愁盼”问题

党史学习教育开展以来，师宗县税务局把解决群众“急难愁盼”问题作为学习教育的落脚点，边学边干，学思践悟。市税务局机关第九党支部与师宗县税务局第一党支部联合开展主题党日活动，有效的将党史学习教育与总结经验、观照现实、推动工作紧密结合，以用心用情用力为纳税人缴费人办实事、解难题中检验党史学习教育成效。“这下领票只用跑一次，真是太方便了！”师宗县鸿诚商贸有限公司的负责人感慨道，自发票领用便利化提升行动工作推行以来，师宗县税务局以深化征管体制改革为指挥棒，切实转变发票管理理念，以党史课堂为契机，使干部充分认识和处理提升发票便利化和强化风险防控的关系，同时在全县范围内梳理纳税人多次超量申领发票的情况及原因分析，保障纳税人正常生产经营发票供应，切实实现纳税人发票领用便利化，达到“跑一次”即能“完全办”。
会泽
做好人民公仆

会泽县税务局始终将学史力行作为明理、增信、崇德的归宿与落脚点，主动靠前服务。会泽县川堃建材有限公司在纳税申报过程中遇到了难题，辖区管理分局在得知这一情况后，第一时间去到川堃建材有限公司进行政策宣传和纳税辅导，根据纳税人的实际申报情况，针对其存在的问题和难题一一详细解答，帮助纳税人熟练掌握纳税申报操作流程。并嘱咐纳税人以后再遇到不懂政策、操作难题时，主动给管理员反馈，税务干部会及时给他提供帮助、解决难题。
宣威
贴心服务办实事

今年以来，以党史学习教育为契机，宣威市税务局持续开展“我为纳税人缴费人办实事”，落实落细各项工作，积极将党史学习教育成果化。“我做了十几年的老会计，做帐没有问题，但是通过网上申报这可愁坏了我，这下我就能独立操作了。”宣威市九贤居人力资源有限公司是今年4月新注册的公司，公司会计老李55岁了，对网络操作不熟练，申报步骤难以记忆。了解情况后，主管机关龙场税务分局工作人员主动联系老李，邀请他们到龙场税务分局进行纳税辅导。针对该公司的实际经营情况、公司规模、经营项目等内容，工作人员在财务处理、纳税申报、发票使用上一一给出指导和建议。同时，针对网络申报操作不熟悉的群体，安排专人通过外网机逐步指导纳税人进行网上申报操作，对常见问题的解决方法进行记录，确保纳税人能准确掌握网上申报的流程。
经开
“管家式”服务助推项目建设

今年以来，曲靖经开区税务局结合党史学习教育，成立重点投资项目税收征管服务团队，对辖区内17户重点项目建立管理台账，根据企业项目进度以及发展规划，开展数据分析，建立日常响应机制，为企业“量体裁衣”，一企一策提供针对性的涉税服务。通过实地走访，为企业做好政策解答、纳税服务和风险提示，收集企业需求，切实扛起财税部门责任，当好重点项目建设的财税政策服务“管家”。“从项目立项、筹备、建设到竣工的全环节，财税部门全程助力，贴心服务，针对我们的项目情况，快速响应。特别是在税收政策落实上及时到位，为我们按政策快速办理增值税留抵退税，使惠民实事办到了我们的心坎上！”曲靖阳光能源硅材料有限公司负责人如是说。
  供稿：曲靖各县（市、区）税务局