我为群众办实事系列八——昆明税务 用心服务

云南政策君

想您所想，急您所需
昆明税务，用心服务
2021年昆明市税务局认真落实党史学习教育“我为群众办实事”实践活动要求，深入开展“便民办税春风行动”，创新推出便民办税缴费举措，切实为群众办实事解难题，着力提升纳税人缴费人满意度和获得感。
一、
春雨润苗 助力小微

与市工商联联合开展助力小微企业发展“春雨润苗”专项行动。汇总梳理近期适用的小微企业税费优惠政策，编制成税费优惠政策简编（适用于小微企业），印制1万份发送给纳税人。通过昆明税务服务号推送小微企业税费服务大礼包。
二、
微税学堂 助您办税

借助微信公众平台搭建在线“微税学堂”，努力打造税务系统的非接触式涉税培训服务及涉税信息的精准推送服务，一事一课、一问一答、即学即用，7*24小时解决纳税人申报操作、网上办税、发票业务等热点、难点问题。截至目前已开通18个专栏，累计上线344节课程，课程总学习次数达到35万次。
三、
银税互动 合力助企

在昆明税务服务号设置了银税互动模块，纳税人可以通过该模块进行贷款额度测定，极大的方便了纳税人。2021年1-6月，与昆明市税务局合作的各大银行共投放银税互动贷款产品 7124笔，放贷金额达41.74亿元。2015年签约至今累计投放贷款2.65万笔，贷款金额129.49亿元。
四、
税务注销 便利办理

优化注销办理流程、压缩注销办理时限。2021年2月起增值税一般纳税人税务注销一般流程办理时限从20个工作日压缩至10个工作日，增值税小规模纳税人和其他纳税人税务注销一般流程办理时限压缩至5个工作日。
五、
推行“无纸化退税”

2021年6月21日在全省范围内实施“无纸化退税”。
出口退税的平均办理时间已由8个工作日压缩至7个工作日以内。
六、
轻松缴纳社会保险费

社会保险费缴纳便捷，基本形成实体、网上、掌上、自助多元缴费服务体系。
七、
拓展“最多跑一次”事项

163个办税事项实现“最多跑一次”，占全部办税事项的80%以上。
八、
“一窗受理，集成办理”

深度拓展政府部门间合作，不动产交易实现“一窗受理，集成办理”