“西吉税桥”服务队：问需无“小”事 解难办实事

宁夏政策君

来源：国家税务总局西吉县税务局

  党史学习教育开展以来，西吉县税务局围绕“我为纳税人缴费人办实事”实践活动的要求，以“西吉税桥”服务队为先锋，着力为纳税人缴费人办实事、解难题。
  近期，“西吉税桥”服务队深入辖区企业、个体工商户开展问需解难走访活动，向纳税人宣传税收优惠政策和社保费相关政策，征集纳税人对税务工作及纳税服务的意见需求，帮助纳税人解决实际困难。截止六月底，服务队共计走访纳税人558户，发放政策汇编资料600余册，征集到需求建议28条，解决纳税人遇到的困难事项22条，确保各项税费优惠政策和创新纳税服务举措及时惠及全县纳税人，有效激发市场主体活力。
  小事不小，真心是“金”。宁夏永刚商贸有限公司的杨丽萍，才接手公司的财务工作不久，得知服务队要上门走访的时候，她内心嘀咕税务局是不是来“找麻烦”，在近四十分钟的交流中，她打消了内心的顾虑。服务队的马雪琴手把手教她如何使用电子税务局功能模块，如何开具电子发票、财产行为税合并纳税申报等。用她自己的话说，有些很简单的问题，她自己都不好意思开口问，没想到税务局的同志能这么有心地为她解答。当服务队离开时，她由衷地邀请道：欢迎你们常来，就像走亲戚一样。心系群众，枝叶关情。“为老百姓着想，太感谢咱们税务局了！”宁夏洁阳新能源科技有限公司的法人刘志科感慨道。之所以得到纳税人这样的评价，是因为当服务队走访到这家公司的时候，该公司的客户正在向他们索取发票，由于财务人员不在，刘志科又对发票业务不清楚，眼看本月的发票已经用完，客户即将流失，服务队员了解情况后及时联系为他解决发票增量的问题，送票上门并指导他为客户开出了发票，解了他的燃眉之急。
  小事连民心，小事显党心。“党的百年历史就是党和人民心连心、同呼吸、共命运的历史，当前党史学习教育中“我为纳税人缴费人办实事”实践活动的开展，关系到纳税人的点滴小事，“西吉税桥”服务队讲政治、有担当、勇奉献，主动问需解难，践行了以人民为中心的发展思想，是党史学习教育成效的生动体现。”县局党委书记、局长，“西吉税桥”服务队副队长台满平说。（马廷贵）