固原市税务局召开党史学习教育暨“问计问需解难题?我为群众办实事”便民办税春风行动座谈会

宁夏政策君

来源：国家税务总局原市税务局

  4月29日，固原市税务局召开党史学习教育暨“问计问需解难题 ? 我为群众办实事”便民办税春风行动座谈会。参加本次座谈会的纳税人缴费人代表30人，分别来自固原市各县（区），固原市税务局党委书记、局长韩轶伟同志，党委委员、总经济师段永刚同志及6个县（区）税务局分管纳税服务工作局领导、办税服务厅负责人参加了本次会议。
本次座谈会是贯彻落实党中央在全国党史学习教育中开展“我为群众办实事”实践活动的要求，也是税务系统连续第8年开展便民办税春风行动的重要内容，便民办税春风行动与党史学习教育相结合，与创建“让人民群众满意、让党中央放心”模范机关相结合，坚持以纳税人缴费人为中心，着力解决纳税人缴费人的堵点、难点、痛点问题，办好惠民实事，增强纳税人满意度和获得感。
会前，30名参会纳税人缴费人代表参观了固原市税务局税务文化中心，感受了固原税务发展历程、感悟了六盘山红色精神在税务人身上的传承，加深了对固原经济社会日新月异发展变化的深刻认识。同时向纳税人缴费人发放了固原市税务局《六盘税讯》、纳税信用管理、增值税、所得税、地方税等优惠政策的税收宣传资料。
座谈会上，韩轶伟局长对全市纳税人缴费人在优化税收营商环境、推进纳税人缴费人便利化改革、依法纳税以及在纳税人满意度等方面对税务部门的大力支持给予充分肯定和点赞。对税务部门优化执法服务，办好惠民实事，落实好党中央国务院各项税费优惠政策，确保应减尽减、应免尽免、应退尽退，让党的惠民政策直达快享。对“问计问需解难题”做了动员，让纳税人缴费人代表消除顾虑，畅所欲言，真正把纳税人缴费人所求、所需以及对税务部门的意见、建议毫无保留提出来，以便税务部门更精准、更精细、更精诚为纳税人缴费人服好务。
座谈会上，市税务局纳税服务科、法制科、货物和劳务税科、所得税科、财产和行为税科负责人分别对2021年固原便民办税春风行动亮点、最新增值税优惠政策、所得税优惠政策、契税等地方税普惠性税收减免进行了解读。30名纳税人缴费人代表依次作了发言，尤其对税务部门近年来“手把手”、“云辅导”、“一对一”、“点对点”、专票电子化专岗等纳税服务表示特别满意，座谈会上共收到8条涉税问题和建议，如固原银联机动车检测服务有限公司法人李建宁建议：“固原市税务部门能否拓宽车辆购置税智能办税渠道，减少办税服务厅缴纳车购税排队等候问题，为偏远乡村等交通不便地区购车人提供更多便利”。市税务局相关部门对纳税人现场提出的“电子税务局系统运行不稳定、疫情期间捐赠物资能否享受税收优惠”等问题给予了现场解答。
最后，市税务局党委委员、总经济师段永刚做了强调：一是会议气氛民主热烈，达到预期效果。纳税人缴费人直抒己见、谈感受体现真情，提意见不留面子，达到了解诉求、征集意见、建议和释疑解惑目的。二要持续跟踪问效，抓好问题整改。对于纳税人缴费人提出的8条建议，照单全收，同时要求相关部门压实责任、分类梳理，建立工作台账抓整改，在今后工作中力行力改、力查力办，给纳税人缴费人一个圆满的答复。三要落实好各项优惠政策。纳税服务科牵头，各业务科室联动，基层局深抓落实，建立协同联办机制，确保各项优惠政策落实落细，把好事办实，把实事办优。四要继续加强便民办税春风行动各项措施的落实。在落实便民办税春风行动中，要持续不断通过千人进万户“大走访”、“大调研”、“面对面”、“一对一”等方式，切实问计问需解难题，为纳税人缴费人提供更加精细、更加简捷、更加满意的服务，用税务人的“辛苦指数”换取纳税人缴费人的满意度和获得感。