智慧办税再升级 无感实名更便利——淄博市税务局探索开发“无感实名智慧办税系统”

山东政策君

  近日，淄川市民齐女士到办税服务厅办理发票领用业务时发现没带身份证。在询问能否容缺办理时，窗口人员说：“办税服务厅已经上线无感实名系统，您进厅的那一刻已经完成实名认证。办理业务时您不用再提供身份证了。”
  齐女士办完发票领用业务后高兴地说：“以后来办税，忘带身份证也不怕了，真是越来越方便。”
  据了解，淄博市税务局通过推行“无感实名智慧办税”系统，实现办税人员进厅即实名，进一步减少了办税流程，压缩了办税时间，自8月起在淄川区税务局推行以来，已有2521户纳税人通过“无感实名”系统办理税务事项，窗口办税平均时间缩短20%左右。
  淄川区税务局办税服务厅工作人员李晓梦介绍说，该系统通过科技动力实现一次身份识别，再次无感进厅，将办税过程中首道环节由原先的15秒左右压缩至秒办，通过纳税服务信息的精准识别和智能推送，实现“实名办税”到“实人办税”的智慧转变，弥补全省“无感办税智慧办税”领域的空白。
  “对于办理风险实名事项业务时，系统自动监控税务人员对金三系统的操作，并自动提取实名图像信息和办税信息进行记录形成清册，并适时回传省局服务器，确保业务办理的真实合法有效，实现业务办理流程的可溯化。” 李晓梦说道。
  今年以来，淄博市税务局充分应用现代信息化手段，率先创新突破开发“无感实名智慧办税”项目，实现服务优先、寓管于服、服管一体，既显著提升了办税效率，又有效防范了不法分子冒用他人身份开展涉税违法活动，进一步加大“放管服”改革落实力度，持续优化税收营商环境，为办税缴费便利化改革提供科技支撑。
  相关税务人员告诉记者，按照征管体制改革的要求，以风险管理为导向，将风险防范前置，强化实名办税信息在风险管理中的应用比对，精准发现税收风险点，对涉税违法犯罪行为起到有效震慑作用。实践过程中，该系统通过风险指标筛查，已锁定8户未确认法定代表人真实身份企业，将其列入重点疑点名单，及时下发进行系统布控核查。
  通过无感实名智慧办税可追溯功能，对合法纳税人和税务人员起到保护作用，对利用“两票”涉税违法犯罪起到震慑作用，有效地遏制了虚开发票现象的发生。淄川区税务局试点以来，发票代开量同比下降20%左右，从月均3000余份，下降至目前的2400余份，发现涉嫌虚开发票案件1户次，有效防范了税收执法风险。
  淄博市税务局党委书记、局长宓东生表示，淄博市税务部门将以“加快建设新时代税收现代化先行区”为目标，不断提升信息化服务水平和纳税人实名办税体验，为经济高质量发展贡献更多税务力量。