致全市出口企业的一封信

山东政策君

尊敬的纳税人：
  为贯彻落实总局决策部署，深化“放管服”改革，优化营商环境，我市拟进行出口退税系统升级，进一步简化出口退税业务，提升出口退税速度。为确保您方便、快捷、准确地办理出口退税涉税业务，充分享受政策红利，也为了让此次出口退税系统升级顺利、平稳实现过渡。现将有关事项告知如下：
（一）妥善安排业务办理时间
  根据2020年第14号通告中的停机时间，敬请广大纳税人务必于2020年11月19日20时前办理出口退（免）税业务（除出口货物退运已补税（未退税）证明外）；2020年11月23日17时前办理出口货物退运已补税（未退税）证明业务，避免系统升级对办理出口退（免）税业务带来影响。
（二）自主选择申报方式
  本次系统升级后，纳税人可采取三种方式进行出口退税申报，路径一：安装“离线版申报软件”（可通过出口退税咨询网下载），在“离线版申报软件”进行申报数据录入，通过青岛市电子税务局“出口退税管理”模块进行“离线申报”上传。路径二：直接通过青岛市电子税务局“出口退税管理”模块中“在线申报”录入上传申报数据。路径三：直接通过“单一窗口”的“出口退税申报”功能录入上传申报数据。请广大纳税人根据业务需要提前做好数据备份。
（三）积极参加业务培训
  本次系统升级后，“离线版出口退税申报系统”的相关功能、性能将有较大优化和提升。届时，主管税务机关将会组织安排纳税人集中培训，帮助纳税人熟练掌握系统相关操作。纳税人也可通过丁税宝中青岛市税务局“纳税人学堂”模块观看青岛市离线版出口退税申报系统培训课件及讲解视频，了解系统操作相关内容。
  如有疑问，欢迎向主管税务机关出口退税专线进行咨询，我们将竭诚为您服务！为确保本次系统升级的咨询服务质量，该专线将保留至2020年12月31日。由衷地感谢您一直以来对青岛税务的关心、理解和支持！



国家税务总局青岛市税务局
2020年11月16日

来源：青岛税务
编发：青岛市税务局纳税服务和宣传中心