2020年5月份电子税务局常见问题解答

黑龙江政策君

一、电子税务局客户端如何下载？
答：登录国家税务总局黑龙江省电子税务局，网址为https://etax.heilongjiang.chinatax.gov.cn/，点击温馨提示左侧下方【下载客户端】按钮进行下载，按照提示安装即可。

  
二、电子税务局如何登录？
答：国家税务总局黑龙江省电子税务局登录方式有三种：手机验证、短信验证、CA验证，CA验证支持金税盘、税控盘、弘远泰斯CA、税务CA以上四种CA证书。
纳税人在首次使用国家税务总局黑龙江省电子税务局时，需到主管税务机关办税服务厅开户，并预留至少一个手机号码。
登录时点击客户端初始界面右上角的【登录】按钮，即可出现登录界面 。

（1）手机验证及短信验证
如果使用手机验证或短信验证方式登录时，请先选中对应的登录方式，然后输入【纳税人识别号】及对应预留的【手机号码】后，点击【获取验证码】按钮，等待数秒即可在手机号码所在手机上或龙江税务APP上查看到六位验证码，录入【验证码】点击【登录】按钮即可完成登录。
  

  
（2）CA验证
如果使用CA验证方式登录客户端时，请先插入CA设备，并移除其他CA设备，然后选中要使用的CA证书方式，录入【UsbKey密码】后，点击【登录】按钮即可完成登录 。
  

以下为客户端成功登录后的界面

三、电子税务局软件服务商电话是多少？
答：电子税局软件服务商电话：400-111-9955。
四、电子税务局变更预留手机号怎么操作？
答：纳税人可以通过电子税务局自行变更手机号，进入电子税务局，依次点击【我的信息】-【用户管理】，选择人员类型，输入相关信息以及电话号码，点击保存即可。保存后，纳税人可通过新增的手机号码登录电子税务局。

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来源：国家税务总局黑龙江省税务局