附件5：山东省电子税务局企业社保费缴费操作手册

山东政策君

一、安装注册
（一）电子税务局登录
纳税人登录国家税务局总局山东省税务局门户网站，点击首页“电子税务局”，进入国家税务总局山东省电子税务局页面，如下图所示：
登录前页面如下：

右上角包含登录、环境监测、下载、帮助等功能。点击登录按钮跳转至登录页，如下图所示：

输入纳税人识别号、登录密码、验证码后点击“登录”按钮登录系统。
新用户请点击“用户注册”进行注册及实名认证。
（二）系统运行环境
操作系统：Windows Xp、Windows vista、Windows7、Windows8、Windows10；
浏览器：
推荐使用IE内核系列版本浏览器，支持：Internet Explorer8、Internet Explorer9、Internet Explorer10、Internet Explorer11，推荐使用Internet Explorer8及以上的IE浏览器版本，360安全浏览器。
（三）设置可信任站点
默认情况下，系统会自动将其所在网址设置为可信任站点，以便执行对本地资源的访问。访问某个页面时，如果在页面的左下角显示“网页上有错误”，双击该处，会弹出提示对话框，显示警告信息，并显示“Automation服务器不能创建对象”的错误，请修改浏览器的安全设置（降低IE的级别），以使它能够顺利运行。IE浏览器出错的现象如图所示：

设置信用站点的步骤：

• 打开IE浏览器，点击“工具”－>“Internet选项(O)...”，弹出Internet选项对话框。
  
  
  

2.点击“安全->受信任的站点->站点”，弹出可信站点对话框。
3.去掉“对该区域中的所有站点要求服务器验证(https:)”的选项，在输入框输入您要访问的网上办税服务厅的网站地址，点击“添加”，将该站点加入到受信站点，点击“关闭”关闭该对话框。返回Internet对话框。

（四）启用activeX控件
设置Internet受信任的站点的自定义级别。
1.受信任的站点的自定义级别设置
2.将安全设置下面内容中ActiveX控件设置为“启用”，点击“确定”。
二、社保费申报
（一）单位社保费申报
点击“社保费缴纳”页面，进入社保费申报缴费模块

选择后，点击社保费单位申报，查询待申报信息

选择待申报信息，点击查询，可以获取全部数据，也可选择条件查询。选择需要申报的数据（单选，同一个征集流水号）进行申报。
（二）社保费申报信息查询
点击查询，带出该企业所有申报信息。可以通过费款所属期进行筛选。

三、费款缴纳
（一）费款缴纳-网上缴款
选择社保记录，点击缴费。

缴费方式可以选择“三方协议缴费”、“联行缴费”及银行端凭证缴款。

（二）费款缴纳-银行端缴款
打开银行端缴款页面，自动从局端下载最新的缴款数据；
用户选择立即缴款后，显示打印预览页面
银行端缴款页面的功能包括：
页面初始化：进入本页面后，会自动从局端下载缴款数据，并结合本地的数据状态合并显示。
立即缴款：可选择数据项，并点击“立即缴款”，显示打印预览页面，用户确认后，可执行打印。获取反馈成功后表示，缴款成功。
作废：可选择数据项，并点击“作废”，将向局端发送作废请求，接受局端的反馈结果，根据这个结果，作废后状态会发生变化。
（三）费款缴纳-联行缴费
确认网页上的缴款信息之后，确认无误后，点击 “确认缴款”；

等待5~10秒钟

在打开的银行选择页面上选择银行，选好银行之后，点击“立即缴款”，

在新打开的页面上，确认缴款信息之后，点击“确定”
系统提示支付成功，表示缴款完成，点击“确定”

在打开的页面上，确认缴款信息，或查询订单状态

返回银行选择页面，根据实际支付情况，点击“支付成功”，或“重新支付”
（四）费款缴纳-三方协议缴费
对签订过三方协议的单位，点击三方协议缴费
（五）缴费记录查询
点击“社保费缴费记录”查询模块，查询缴费记录。并可以根据缴款日期进行筛选。

四、完税证明打印
点击“社保费缴纳完税证打印”，如下图所示：

1.选择开具税收完税证明类型，首次开具时税款所属期起，税款所属期止必填；
补打时，开具日期起和开具日期止必填。
2.点击查询按钮，选择需要打印的信息进行打印操作。