春至税暖 百业复苏 | 税惠朝雨浥轻尘 客舍青青柳色新

广东政策君

人员流动减少、限制聚集性会议活动、旅游景区关闭……新冠肺炎疫情之下，种种因素叠加令酒店住宿业遭受较大冲击，入住率也创下新低。面对疫情影响，行业企业积极应对，谋求转型，税务部门也快速推动税费优惠政策精准落地。
孟夏草长，花开五月。随着疫情防控形势逐渐向好，大家都在努力回归正常生活，佛山各大酒店、宾馆也逐步恢复“元气”。


税费优惠“润心田”，提振企业信心

“前几个月，酒店餐饮部停止了所有堂食，住宿部的客房入住率也大幅下降。”佛山宾馆有限公司财务负责人钟嘉韵介绍。

佛山皇冠假日酒店（原佛山宾馆）是本地老牌五星级酒店。曾是街坊喝茶、游客下榻首选的它，因为疫情经历了数月“寒冬”。春节本是酒店住宿业旺季，而疫情带来的“退订潮”，让许多酒店短时间内经历从“客房已满”到“门可罗雀”的巨大落差。

谈及此，佛山岭南天地马哥孛罗酒店（以下简称“马哥孛罗”）总经理马塞尔内心也是五味杂陈：“疫情造成酒店营业收入断崖式下跌，客房入住率相比同期下降80%。”

佛山税务部门工作人员实地走访佛山希尔顿酒店，了解企业涉税需求。
佛山碧桂园酒店有限公司希尔顿酒店管理分公司（以下简称“佛山希尔顿”）面临相同处境。疫情期间酒店保持营业，日常维护和防疫成本高，但是收入却锐减，这让企业很忧愁。然而尽管面临经营困难，各大酒店依然加派人手及时处理退订申请，全力满足顾客的合理需求。

企业担当作为的背后，系列疫情防控税收优惠政策的及时出台和落实，为他们注入资金“活水”。钟嘉韵粗略算了一笔账：仅生活服务业免征增值税一项，一季度就为公司减免72万元。同样，佛山希尔顿截至4月底享受相关税费减免超80万元，马哥孛罗目前也累计享受增值税减免37万元。

“处境艰难的时刻，税务部门的优惠政策犹如‘雪中送炭’，让我们的资金压力得到有效缓解，资金链重新得到激活。”马塞尔说。
另辟蹊径“练内功”，主动求变转型

疫情给酒店住宿业带来冲击的同时，也带来了转型升级的契机。这场“大考”令佛山各大酒店加强修炼“内功”，探索各具特色的经营策略。

在佛山皇冠假日酒店（原佛山宾馆）大堂，负责接待引导工作的机器人宾宾受到很多客人的喜爱，而负责在楼层间“跑腿”送餐送物的机器人思思和安安，同样拥有超高人气。疫情期间，这三名特殊的“服务员”为住客提供“非接触式”服务，让大家住得更安心。

佛山税务部门工作人员向佛山皇冠假日酒店相关负责人介绍疫情防控税费优惠政策。
而马哥孛罗和佛山希尔顿则不约而同“试水”餐饮外卖业务，在微信商城和美团等平台推出囊括酒店招牌菜肴和人气美味的外卖优惠套餐，并在菜品组合和包装上花足心思，让食客安坐家中也能享用星级美味。

酒店住宿业“修练内功”探索转型，佛山税务部门也主动开展“滴灌”辅导，为纳税人量身定制“一户一策”宣传信，针对行业具体情况，梳理其适用的税费优惠政策，并附上详细的申报操作指引，让企业一看便懂。此外，对于一些疑难问题，佛山税务部门还提供远程在线辅导等服务，为企业复工复业“清障”。

风暖昼长，万物并秀，酒店住宿业正迎来回暖复苏。“有社会各界的支持，有国家扶持政策的助力，相信‘后疫情时代’的佛山酒店，将以更加国际化的眼光、专业化的服务和个性化的经营，‘修炼’成为别具风格的城市名片。”钟嘉韵展望。
  来源：国家税务总局佛山市税务局
供稿：佛山市税务局办公室
  佛山市禅城区税务局
编发：佛山市税务局纳税服务中心（税收宣传中心）