这个珠海小伙，站上百度AI全球开发者大会

广东政策君

今年五四青年节前夕，由团市委、市委网信办、市文明办、市青联联合主办的2020寻找“珠海好青年”主题活动受到广泛关注，共推选出7个类别30名“珠海好青年”、22名“珠海好青年（提名）”。今天，让我们一起感受“珠海好青年·创新创业好青年”曾春秋的别样青春故事。
“这块硬骨头，我们必须啃下来！”为了在疫情期间支持企业复工复产工作，曾春秋毅然挑起税收大数据提取和分析的大梁，并在短短一天时间里突破数据提取效率低下和数据冗余的问题，创新优化取数口径，采取多维度分析方法，有力推进珠海税收分析工作的开展。

“让每位纳税人省心、省时又省力就是他不变的初心。”他的同事们给出了一个这样的评价。

别看曾春秋年纪不大，但已在税务系统摸爬滚打了10年，并凭着一股韧劲、钻劲和拼劲，攻克一个个技术难题，为税务部门信息化建设贡献着自己的力量。自2009年入职以来，他先后参加过广东省、珠海市信息化项目40余个，在2019年获得全省税务系统优秀共产党员的荣誉；同年荣获全国税务系统智税比赛团队优胜奖，并因其负责的“税小度”项目获邀站上百度AI全球开发者大会的演讲台。

  一本行走的“业务手册”

虽然曾春秋的工作主要负责信息系统的开发，但他深知要想做好这份工作，如果没有一定的业务知识做基础，就没法真正解决纳税人的痛点。

2016年，他被下放到原香洲区局唐家湾税务分局挂职锻炼，那时恰逢营改增时期，让他对基层办税留下了深刻印象。“那时候来办税大厅办税的人特别多，一线人员都是连轴转，所以我也经常在办税厅帮忙。”

当时，他总结出纳税服务亟需解决的几个问题：首先是应用系统较多，入口不好找；其次是服务互动性不够强，操作不够简便；最后是个性化服务不够多。

在基层忙碌的日子里，他一边学习各个业务系统操作规则，一边着手构思如何优化纳税人咨税服务，进一步提高纳税服务的信息化水平，共开发了错票智能识别系统、欠税电子台账等累计30余个功能小程序，但他并不满足于此。“在这段日子里，我感受到纳税人办税过程中的痛点和难点，对税务各个业务系统的操作有了更深刻的认识，对我未来系统的研发有很大帮助。”

有趣的是，在不断学习和研发的过程中，曾春秋也成为了办税大厅里的“红人”。

“大秋哥，这个发票抵扣系统流程下一步是什么……”

“小伙子，这个电子税务局怎么做企业所得税申报……”

不论是税务人员还是纳税人，都对曾春秋“情有独钟”，经常向他咨询各种办税问题，俨然成为一本行走的“业务手册”。

  机会只留给有准备的人

2019年4月，国家税务总局珠海市税务局和百度公司联合开发的咨税助手“税小度”正式上线，其在全国首创 “搜索即服务”“对话即服务”“看见即服务”“位置即服务”四大服务理念，实现了纳税服务网络化、智能化和个性化，为纳税人咨税服务带去福音，而曾春秋在这其中发挥了主导作用。

“营改增的时候，我最大的感受就是前台太拥挤了，不仅纳税人累，我们也累。”在谈及设计“税小度”的初衷时，曾春秋表示，希望纳税人可以通过一个简易渠道能够提供所有与纳税相关业务的办理流程及详细信息，真正做到“纳税人少跑腿，数据多跑腿”。“这个小程序推出后很受欢迎，目前日活量已超过1000人。”

“能和百度合作，其实也是一次挺神奇的经历。”2018年底，在一次偶然的机会，通过一位学姐介绍，曾春秋认识了当时在珠海出差的一位百度产品项目相关负责人陈昊，并吃了顿便饭。

在交流的过程中，曾春秋发现百度正好也有向政务方向拓展的意向，双方一拍即合。“我们的想法和百度方不谋而合！真是太令人激动了，我已经开始期待之后的合作了。”曾春秋说

随后，陈昊迫不及待地向百度引荐了珠海税务，由于是百度第一次涉猎政务服务，甚至同意免费与珠海税务合作。“这也是百度首次和地市一级的税务部门签订战略合作协议。”

在和百度的多次思想碰撞后，“税小度”逐步成形，曾春秋及其团队还创新提出了四大服务理念，这几个理念不仅有效解决了纳税人办税中的痛点难点，更成为了百度和其他省市政务合作的基调。

曾春秋在2019中国国际大数据产业博览会现场
  “最全能型公务员”

作为“税小度”项目的负责人，曾春秋在2019年获邀到百度AI全球开发者大会作主题演讲。“他们说，邀请税务系统的工作人员来做全球开发者大会主题演讲，这可是破天荒的第一次。而且在整个合作的过程中，他们对公务员的认知有了很大改变。”曾春秋腼腆地笑了笑说。

“春秋是我们见过最全能型的公务员了，产品设计和研发都能上手，在百度得叫全栈产品经理了，如果可能，真想把他挖过来。”一位百度的产品负责人打趣说。

面对合作方的认可，曾春秋把赞赏化为继续前进的动力。“目前我们正与百度区块链的实验室进行合作，解决第三方数据传输的安全问题，有效保护纳税人的隐私。”他表示，未来希望能为纳税人提供更加优质高效便利的服务，进一步提升他们的获得感。

“青春由磨砺而出彩，人生因奋斗而升华。”曾春秋表示，在未来的日子里，他将矢志拼搏奋斗，努力干事、奋力创新，勇做税务系统走在时代前列的奋进者、开拓者。

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本期制作团队

监制 | 国家税务总局珠海市税务局办公室
图文编发 | 黄松、谭泳琳
稿件来源 | 珠海青年