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在深化纳税服务大格局建设中,营口市站前区税务局一直将优化办税服务流程、提升纳税人缴费人满意度作为衡量成效的重要标杆,认真抓好税收优惠政策落实,优化退税管理水平,确保退税提质增效。
为有效帮助企业复工复产、化危为机,营口市站前区税务局对疫情防控期间优惠政策进行梳理汇总,通过“纳税人学堂”、“云直播”开展针对纳税人缴费人的政策培训辅导,并以“拉清单”、“包保制”的形式,对全区企业进行点对点联系帮扶,确保每户企业享受到税收优惠政策,帮助企业纾困解难。同时聚力优化退税服务,持续简化退税手续,加快退税进度,对于首次申报退税,按照规定需要实地核查通过才能办理退税的,均采取“容缺办理”机制,先为企业办理退税,待疫情稳定后再进行实地核查。对于符合条件但未提出办理增量留抵退税申请的企业,第一时间通过电话、微信等形式提示纳税人根据现行政策办理。在退税费过程中,站前区税务局主动联合国库,加强跨部门合作,最大限度缩短与国库相关业务的处理时间,实现退税费的“加速度”。
据统计,今年以来,该局已为辖区868户企业成功办理退税费业务,累计退税金额达5328万余元,退税平均办理时间比去年同期压缩了20%。真正让政策红利成为企业减负降压、向好发展的引擎。 |
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