便民春风吹满地 征纳沟通超省力 | e路税风常州征纳沟通平台操作教程来啦~~

江苏政策君

常州税务
点击关注并长按识别哦！

一、什么是e路税风常州征纳沟通平台？

  e路税风常州征纳沟通平台是国家税务总局江苏省税务局为优化税务机关与纳税人互动沟通的渠道和载体，是为了进一步提升征纳沟通数字化、精准化水平而打造的品牌形象统一、互动沟通高效的应用平台。平台采取定向推送、分类反馈、即时交流、智能客服等方式，以解决目前普遍存在的税企沟通碎片化、分散化、私人化等问题。
二、e路税风常州征纳沟通平台能干什么？
可以帮助您：
精准获取涉税消息和风险提醒；
  随时随地@苏小税进行智能咨询；
  及时接收税收政策培训辅导；
  与税务机关高效沟通，促进企业互助交流。

三、如何加入e路税风常州征纳沟通平台？
（一）下载注册钉钉
直接扫描下方二维码或者在手机应用商店搜索“钉钉”。下载完成后，用手机号码注册钉钉。已使用“钉钉”用户可跳过这一步。


（二）确认是否加入e路税风常州征纳沟通平台
1.打开钉钉，点击底部中间工作台“e路税风”按钮。
2.点击屏幕上方下拉三角，选择e路税风常州征纳沟通平台。注意，此处应检查是否显示正确的税务平台，如果不是，可以点开右上角的切换按钮进行查找。


如果没有显示e路税风常州征纳沟通平台组织，可以通过“钉钉”消息界面由上角“扫一扫”功能扫描以下二维码，选择企业所在区域并填写企业信息申请加入。


如果提示“用户开启了团队账号保护，无法加入”，需要您先关闭相关按钮，操作为：在钉钉APP中，点击我的-设置-隐私，关闭“团队添加我时需要我的确认”按钮。
  
四、e路税风常州征纳沟通平台功能
功能一
智能客服——24小时自助答疑机器人
7X24小时在线值班，随时随地解答您的税务问题。


输入问题，苏小税可以精准推送答案，理解口语化表达，并进行知识库实时更新。
功能二
涉税通知——查看税务局推送的各类消息
与传统的微信、短信不同，“e路税风常州征纳沟通平台”依托“钉钉”工作台，能够实现对未查看信息的再次提醒，确保每项涉税信息精准送达。



功能三
税企交流—— “DING一下”，重要信息尽在掌握
主管税务机关将逐步建立钉钉税企交流群，与纳税人进行信息共享。您可以通过“e路税风常州征纳沟通平台”接收所在主管税务机关发送的各类涉税消息提醒，如优惠备案提醒、催报催缴提醒、税收风险提醒、涉税事项办结提醒和临时通知等，还可以与交流群里的其他企业进行互助交流。
纳税人在该模块中可查看自己的企业信息，满足一人多企的场景，并且支持信息的自我维护。

与传统的微信群、短信不同，钉钉能够统计“未读”人员，税务人员通过“DING一下”就能提醒“未读”人员查收消息，确保每项税务信息都能精准送达。
功能四
纳税人学堂——培训“足不出户”


“e路税风常州征纳沟通平台”打破时间和空间限制，将纳税人培训由线下搬到线上。可以观看省、市、县三级视频直播，也可以观看回放、选择点播课程等，纳税人不用因错过培训而担心政策掌握不及时。
功能五
智能填报——税收预测、信息核实、调查问卷随时报
“智能填报”主要通过自定义表单让纳税人线上填报各类税收预测、信息核对、调查问卷等。纳税人可通过手机端随时随地填写，各项数据分类清晰，一目了然，方便快捷。


功能六
税务资讯——防疫要闻抢先看
实时同步税务局官网信息，可以随时随地获取最新政策。





（平台上线初期暂不对个体工商户开放）

未来，“e路税风常州征纳沟通平台”将陆续开通更多涉税服务功能，完善自动消息推送、网上纳税人学堂等功能，实现精准、高效、智能的纳税服务。欢迎您的使用！