企业版“12345”上线

李威03

为持续优化营商环境，推动经济健康发展，海口政企直通服务平台正式上线。该平台为跨部门涉企政策“一站式”网上诉求平台，可为企业解决各类问题，推动各类惠企政策落地，实现在云端的政府职能单位的营商联动工作，是企业版的“12345政府服务热线”。



在具体操作上，企业可通过“椰城市民云app”登录该平台，提交资料待海口市民营办确认后，就可开通诉求服务通道。整个过程实现了全流程可视化管理，让企业随时跟踪诉求办理进展情况，最后还能给政府单位及机构的服务质量打分。从目前试运行的情况看，企业的满意率达到了80%以上。
海口政企直通服务平台上线开始试运行以来，已经入驻的包括海南海岛临空产业集团有限公司、阿里巴巴文化传媒有限公司等重点企业。海口政企直通服务平台通过互联网技术，搭建了一个政企无缝对接的平台，大大减轻了企业的负担。
中共海南省委自由贸易港
工作委员会办公室
编辑 | 王希
来源 | 海南日报
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