营口税务：着力优化营商环境助力企业发展

辽宁政策君

营口大石桥市税务局积极发挥税收职能作用，全面落实税收优惠政策，持续优化税收营商环境，多举措减轻市场主体负担，着力激发企业活力促进企业发展。
该局始终按照“放管服”改革要求，积极努力助复产。严格落实国家税务总局延长2月、3月、4月申报期限的政策，疫情防控期间，对因疫情影响不能按期办理纳税申报的，及时准予延期申报，符合延期缴纳税款条件的，及时准予延期缴纳税款。依法合规组织收入，坚决落实国家税务总局“三个务必、三个坚决”要求，严守组织收入纪律，不以任何形式提前征收、调节税收，不以完成税收任务为名转引税款、虚收空转，严肃查处“过头税费”行为，严禁虚收空转行为。积极强化融资支持，大力推广“银税互动”“诚商信贷通”，对全市纳税人开展信用等级评定，积极为纳税信用等级B级以上纳税人开通绿色通道和牵线搭桥提供信贷服务，在行政审批等事项优先办理，促进纳税遵从和社会诚信发展。
该局积极服务出口企业，组建服务团队，一对一为出口企业提供全方位国际税收政策辅导，严格落实出口退税政策。做好疫情防控期间出口退（免）税有关工作，对纳税人出口退（免）税申报事项实施“容缺办理”，仅审核电子数据，审核无问题的，即可办理相关退税事项。税政征管部门督促各审批环节在规定的时限内进行线上核验或审核办理，通过办税服务智能管控平台对纳税人日常办税行为进行分析，分类精准推送相应的业务提示，进一步提高网上办理率。
该局大力开展“便民办税春风行动”，不遗余力大力推广“非接触式”办税。全面宣传 “非接触式”办税疫情防控新方式，全面落实“最多跑一次”10大类86项政策和“一次都不跑”12大类95项政策，通过税管员、税务干部职工推送微信、公众号和办税税服务场所张贴等方式引导纳税人通过电子税务局、自助终端等无接触办理涉税事宜。如确需前台办理，纳税人可以通过预约电话进行办税服务厅预约办税，办税服务厅场所和设备进行每日消毒，人员做好佩戴口罩、量体温、学习防疫措施等方式做好自我防范,减少交叉感染。税源管理部门向纳税人和缴费人广泛发放了省税务局统一印制的“非接触式”办税指南和辽宁省电子税务局宣传折页等两类宣传资料，方便纳税人对非接触式办税进行操作。
该局着力打造微信办税新模式。针对不同类型企业建立了微信工作群，云大厅内设有导税人员和综合服务人员，平时由导税人员对接纳税人，了解诉求，若涉及具体办税事项，则由综合服务人员添加纳税人微信，进行一对一服务，在保护纳税人隐私的基础上，高效快捷的办理涉税事项，真正实现了“网上联系、远程指导、线上办理”。