营口税务：勤学精业提质效 慎思笃行促成长

辽宁政策君

为进一步提高契税大厅服务质效，持续提升干部职工的业务水平和综合素质，验收半年来窗口工作人员对相关税收业务知识和政策的掌握及应用程度， 7月17日下午，按照营口市税务局二分局李应强局长的安排部署，在宋海波副局长和大厅负责人刘文刚的精心组织下，契税大厅利用下班前的两个小时，采取闭卷测试、集中答题的方式，全厅干部职工参加了本次测试。
测试以《辽宁省税务局房地产税收一体化征管指南》为主要出题方向，内容涵盖了契税、增值税及其附加、土地增值税、个人所得税和印花税政策等应知应会知识，以及窗口日常受理过程中总结的服务注意事项，试卷设置了选择、填空、判断和计算题型，将政策法规规定与大厅实际工作紧密结合，注重指导性和实用性。考试过程中，干部职工遵守秩序，文明守纪，缜密思考，专心作答。本次测试参考人员都取得了较好成绩，其中80分以上的占全部参加考试人数的85%。
营口市税务局二分局契税大厅高度重视并充分发挥“以考促学，以学促用”的重要作用，既达到了人人懂政策、会操作的基本要求，也查找出实际工作中的许多不足；既提升了窗口工作人员的业务熟练度和学习思考的积极性，也更加体现出“查缺补漏”的重要性；同时，通过测试“以点带面”，在全局营造浓厚的岗位练兵学习氛围，进一步提高干部队伍整体素质，在工作中不断提升纳税人满意度，也为干部的成长进步奠定坚实的基础。