致全市纳税人、缴费人

海南政策君

尊敬的纳税人、缴费人：
您好！一直以来，您的辛勤工作和诚信纳税，为儋州经济和社会事业的发展做出了积极贡献，在此，儋州税务衷心地感谢您长期以来对我市税收工作的理解与支持。
近年来，我们始终牢记“为国聚财 为民收税”的神圣使命，秉承“始于纳税人需求，基于纳税人满意，终于纳税人遵从”的服务理念，积极发挥税收职能作用，对标国内外先进水平，深入推进办税（缴费）便利化改革，落实减税降费政策，精准把脉企业需求，主动服务纾难解困，推动企业加速复工复产，为儋州西部中心城市建设持续贡献力量，不断提升您的满意度和获得感：
今年以来，我局全面推行“一站办结、一次不跑、一键解读、一网管控”服务，确保“最多跑一次，最长半小时”，实现8大类195项业务“只跑一次”，占比在95%以上。推出“非接触式”办税事项225项，网上申报率达到99%以上。推出发票邮寄服务，把发票和涉税文书免费邮寄到您的手中。优化注销流程，扩大即办注销范围，缩短一般注销时限......
一直以来，我们在纳税服务工作上做了许多努力，我们也清醒地认识到远没有达到您的期盼，给您带来的不便，我们深表歉意，接下来我们将认真查找不足，认真倾听您的声音，持续改进提升，力求为您提供更优质、更便捷、更高效的服务。
近期国家税务总局正在开展纳税人满意度调查活动，当您接到调查电话或短信问卷，请您耐心接听和评价，期待您“非常满意”的支持与评价！让我们共同为优化海南营商环境，服务海南自由贸易港建设而努力！
国家税务总局儋州市税务局
2020年7月7日

来源：儋州税务