【市县】国家税务总局望奎县税务局多措并举助力企业复工复产

黑龙江政策君

年初以来，县税务局在县委、县政府的坚强领导下，按照上级局有关要求和部署，进一步贯彻落实国家税务总局“四力”要求，积极践行“以纳税人为中心”的发展理念，全力支持企业复工复产，多措并举促进县域税收营商环境效能不断提升。

  县税务局本着“在办税负担上做减法，管理服务上做加法”的工作原则，组织各部门、各分局积极开展形式多样的政策解读，截至目前，通过录制视频、线上辅导等方式，宣传辅导纳税人优惠政策5次，重点围绕减税降费、疫情期间税收减免、个人所得税汇算清缴几个重点工作开展。截至目前，全县共有43061户纳税人享受减税降费政策，共计减免税费收入1566万元，其中税收实现减免801万元，社保费等费种减免765万元。为支持个体商户复工复业减免税收共计62万元，真正精准摸排，帮扶企业疏难解困，助推企业复工复产。

县税务局税政股科员 李秀妍：“疫情期间我们通过传统媒体、税企微信群等途径及时向广大纳税人、缴费人宣传告知‘非接触式’业务办理理念，并介绍网上办税流程，引导纳税人、缴费人通过电子税务局自助终端设备办理税费业务，办税服务朝着全面实现‘网上办税为主，自助办税为辅，实体办税为补’的新模式目标迈进。”
县税务局还通过微信等网络端口，对所有办税服务厅的税务人员进行纳税服务能力提升培训，培训覆盖率达百分之百，全面更新了税务干部服务观念，提高了主动靠前服务意识，不断改进“非接触式”纳税咨询，及时回复纳税人，问题解决率百分之百。

县税务局税政股科员 李秀妍：“县税务局将进一步落实巩固‘非接触式’办税服务，不断优化纳税服务，提升纳税服务质量，让纳税人获得更方便快捷的办税服务新体验。”

记者：张晓磊 马文畅（实习）
编辑: 栾 爽

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