【市地】鸡西市税务局：强服务送温暖 助推经济快发展

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【市地】鸡西市税务局：强服务送温暖 助推经济快发展

在防控疫情和企业复工复产以来，鸡西市税务局严格落实国家税务总局“优惠政策落实要给力、非接触式办税要添力、数据服务大局要尽力、疫情防控工作要加力”的“四力”工作要求，加大对复工复产企业的支持力度，为企业纾困解难，助力地方经济发展。

5月11日一大早，税务部门工作人员就来到鸡东县民生物业管理服务有限公司，就相关优惠政策进行宣传与辅导。该公司承担鸡东县内生活服务、卫生清扫清运等工作，为鸡东县疫情防控做出了积极贡献。据企业负责人介绍，相关税收政策刚刚开始下达实施，税务部门工作人员便第一时间打来电话，向他们进行传达解读。

鸡东县民生物业管理服务有限公司会计许玉英：由于这个行业的特殊性，疫情期间我们一直在岗，为百姓服务。税务局工作人员给我们打电话，讲解了疫情期间税收政策以及八号公告的详细内容。1月份应交税款已交纳完成，我们去办税大厅办理的退税业务，整个过程在工作人员的帮助下，快捷顺利地完成退税，他们的服务让我们感觉非常暖心。

据了解，市税务局围绕支持疫情防控的“六税两费”优惠政策，利用微信推送、电话告知、抖音平台直播等多元化方式宣传辅导，及时把国家优惠政策落实到户、到人，逐一做好政策再宣传、操作再辅导、服务再跟进，确保做到税费该减的减到位，该免的免到位，该降的降到位，该延的延到位，该缓的缓到位，该退的退到位。

在黑龙江珍爱生物科技有限公司，税务部门工作人员正在作税收政策讲解，对企业相关人员的疑问、咨询一一耐心细致地做出解答。

黑龙江珍爱生物科技有限公司总经理俞鲲鹏：疫情期间由于不能外出，给我们报税带来了很多困难。税务部门工作人员及时联系我们来指导我们网上报税。对于税款不能及时交纳，税务部门相关的同事，及时通知我们疫情期间可以(办理延缓申报不予征收)滞纳金。同时，我们公司参与了疫情期间的爱心捐助活动，税务部门相关的同事，在了解到这个情况后，主动联系我们，告知我们税款可以做所得税税前扣除。这对我们企业来说，既帮助了大家又为我们企业节约了资金。

为防止办税人员聚集，产生交叉感染的风险，税务部门全面推行“非接触式”办税缴费，先后推出电子办税、预约办税、无纸化退税、批量处理停业登记、发票邮寄等54项服务措施，目前90%以上的涉税业务都可以在电子税务局办理。

鸡东县税务局第一税务分局局长艾洪泽：我们在疫情期间，组织全局干部第一时间学习各项优惠政策并落实到位。管理分局通过上门、电话、微信等方式，通知纳税人办理延期申报(不予征收)滞纳金。我们在办税服务厅设立重点防控物资企业办税缴费绿色通道，实行电话预约、容缺办理，真正做到在疫情期间拓宽办税渠道，服务不停。

截至目前，我市税务部门向12户提出增量留抵退税申请的纳税人退税1417万元，其中疫情防控重点物资生产企业16户，退税991万元。对符合条件的个体工商户减税343万元。同时，认真落实阶段性减免企业社会保险费以及阶段性减征和缓缴职工基本医疗保险费的优惠政策，为我市2205户缴费人减免社保费1.7亿元。

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鸡西市税务局：强服务送温暖 助推经济快发展。