个税丨“粤港澳大湾区人才税e查” 操作指引和问题解答

广东政策君

各位高端人才和紧缺人才们！有份个税优惠财政补贴请您签收哦！

7月1日起，佛山市2019年度粤港澳大湾区个人所得税优惠政策财政补贴开始受理啦！申请人在佛山扶持通办理粤港澳大湾区个人所得税财政补贴事项时，需通过“粤港澳大湾区人才税e查”获取本人相关数据。
那么“粤港澳大湾区人才税e查”该如何操作呢？遇到相关的问题又该怎么办呢？
且听小编为你慢慢道来~

我们先来了解一下粤港澳大湾区个人所得税优惠政策有哪些？
对在大湾区工作的境外高端人才和紧缺人才，其在珠三角九市缴纳的个人所得税已缴税额超过其应纳税所得额的15%计算的税额部分，由珠三角九市人民政府给予财政补贴，该补贴免征个人所得税。
政策依据
《财政部 税务总局关于粤港澳大湾区个人所得税优惠政策的通知》（财税〔2019〕31号）
《关于贯彻落实粤港澳大湾区个人所得税优惠政策的通知》（粤财税〔2019〕2号）
《佛山市财政局等四部门关于印发〈佛山市关于实施粤港澳大湾区个人所得税优惠政策财政补贴管理暂行办法〉的通知》（佛财法〔2019〕24号）

“粤港澳大湾区
人才税e查”
操作指引和问题解答

“粤港澳大湾区人才税e查”简介
01
“粤港澳大湾区人才税e查”（Tax E-Check Of Talent in Guangdong-Hong Kong-Macao Greater Bay Area）旨在贯彻落实粤港澳大湾区个人所得税优惠政策财政补贴工作，为境外高端、紧缺人才提供便捷高效的个人所得税纳税数据查询、打印、保存、传递等服务，搭建境外人才与市相关部门之间的信息传递桥梁，为境外人才申请个人所得税补贴优惠提供最大便利。
  
申请人本人先进行实名认证注册，再登录国家税务总局的“自然人电子税务局—特色应用—粤港澳大湾区人才税e查” 授权查询本人的2019年度个人所得税纳税数据，查询后系统自动生成查询序列号。
申请人在佛山扶持通办理粤港澳大湾区个人所得税财政补贴事项，在填报申请表时输入该序列号，以实现网办系统自动调取申请人的纳税数据。
注意事项：如申请人多次通过自然人电子税务局查询个人所得税纳税数据并产生多个查询序列号的，请在佛山扶持通网办系统输入最后一次查询的查询序列号。

02
个税查询操作指引
步骤一
打开自然人电子税务局：https://etax.chinatax.gov.cn/

步骤二
申请人完成注册和实名认证后，点击【密码登录】按钮，输入手机号码/证件号、密码，拖动滑块通过验证后点击【登录】按钮；或使用个人所得税APP扫码登录。

步骤三
登录系统后，点击【特色应用】，选择广东省行政区域，进入【粤港澳大湾区人才税e查】。

步骤四
在【纳税记录查询】页面，自动带出当前登录人的名称、身份证件类型、身份证件号码及税款所属年度，点击【查询】按钮，查询个税申报数据。

注：默认勾选除偶然所得外的所有项目，不可修改；若偶然所得属于财政补贴范围，可自行勾选。如有异议，请联系主管税务机关

步骤五
查询结果出来以后，点击屏幕下方的【生成数据】按钮，在弹出页面根据实际情况填写申请信息 。系统弹出【请根据本人实际情况核对查询结果】，申请人点击【是，本人已核实无误】按钮，然后在弹出的页面根据实际情况填写申请信息；如果申请人点击【否】按钮，系统返回查询结果页面。

步骤六
生成数据后，点击【下载PDF】按钮下载PDF文件，点击【导出excel】导出excel文件。如无需下载的，直接点击“关闭”按钮。

步骤七
已生成的记录可以在【已生成数据采集表】中查询，可点击操作列中的【下载PDF】按钮下载PDF文件，点击【导出excel】按钮导出excel文件。

问 题 解 答
03
1. 如何进行实名认证注册？
（1）人脸识别认证注册
申请人可先下载手机个人所得税APP，以“人脸识别认证注册”模式进行实名认证注册。
人脸识别认证注册模式是指纳税人通过输入身份证件号码和姓名，与公安系统动态人脸识别，人脸识别通过后填写账号和手机号码并获取手机短信码，短信验证通过后完成注册。

（2）大厅注册码注册
申请人无法以“人脸识别认证注册”模式进行实名认证注册的，可通过自然人电子税务局网页端，以“大厅注册码注册”模式进行实名认证注册。
大厅注册码注册模式是指纳税人到办税服务厅，经税务机关登记个人证件信息并派发注册码给纳税人；纳税人登陆国家税务总局的自然人电子税务局网页端并输入注册码、证件类型、证件号码和姓名等信息，验证通过后填写账号和手机号码并获取手机短信码，短信验证通过后完成注册。
2. 如何下载安装手机个人所得税APP？
（1）扫描二维码下载安装。

（2）在各手机应用市场搜索“个人所得税”下载安装。
注意：苹果IOS系统需要IOS 9.0或更高版本；安卓Android系统需要4.3或更高版本。
3.如何进行人脸识别认证注册？
如图所示：

4.人脸识别认证注册支持的证件类型有哪些？
人脸识别认证注册支持的7类证件类型：
（1）居民身份证
（2）港澳居民来往内地通行证
（3）港澳居民居住证
（4）台湾居民来往大陆通行证
（5）台湾居民居住证
（6）永久居留身份证
（7） 中国护照
5.如何进行大厅注册码注册？
登录自然人电子税务局，点击【立即注册】或页面右上角【注册】。

选择”大厅注册码注册”方式，填写注册码及身份信息，设置密码、手机号（需短信验证）等，完成注册。

6.如何获取大厅注册码？
获取大厅注册码的方式：
（1）自行办理：纳税人携带本人有效身份证明原件前往佛山市任一办税服务厅申请注册码，并在注册码的7天有限期内完成自然人电子税务局的首次注册。
（2）委托办理：纳税人因客观原因无法到办税服务厅自行办理的，可委托扣缴单位财务人员到办税服务厅代为办理获取注册码。
7.委托办理获取注册码需提交什么资料？
扣缴单位为纳税人到办税服务厅代为申请注册码时应提交以下资料：
（1）粤港澳大湾区个人所得税优惠政策财政补贴涉税事项授权委托书（见附件）；
（2） 纳税人有效身份证件复印件；
（3）经办人身份证原件及复印件；
（4）经办人同时被多名纳税人委托办理的，需提交申请明细表。
8.查询出来的纳税记录不完整该怎么办？
自然人税收档案管理体制是基于身份证件的唯一性来保证档案的唯一性，外籍人员因身份证件改变或证件号码改变可能造成同一人有多条自然人登记档案。
扣缴单位在对外籍人员进行自然人信息采集时，由于扣缴客户端无法对登记信息进行验证或历史数据迁移等原因，可能出现自然人身份变更、信息变更、错误采集等原因导致税务系统存在两条及以上自然人登记档案，或者申请财政补贴时提供的自然人身份信息与税务端登记信息不一致的情况，造成同一自然人一个纳税年度内纳税记录不完整或无法打印纳税记录。
  已出现纳税记录不完整的，办理自然人并档。
9.如何办理自然人并档？
（1）自行办理：纳税人携带本人有效身份证明原件前往佛山市任一办税服务厅办理自然人并档。
（2）委托办理：纳税人因客观原因无法到办税服务厅自行办理的，可委托扣缴单位财务人员到办税服务厅代为办理自然人并档。
10.办理自然人并档需提交什么资料？
扣缴单位为纳税人到办税服务厅代为办理自然人并档时应提交以下资料：
（1） 粤港澳大湾区个人所得税优惠政策财政补贴涉税事项授权委托书（见附件）；
（2）纳税人有效身份证件复印件；
（3）经办人身份证原件及复印件；
（4）自然人并档确认表。
11.查询的收入纳税明细与实际不符怎么办？
（1）咨询扣缴单位
可就该笔纳税明细咨询扣缴单位，如金额有误的，可联系扣缴单位请其更正扣缴申报。
（2）发起申诉处理
如确定本人从未取得过纳税明细数据中的某一项，或发现个人身份信息被冒用的情况，可直接通过自然人电子税务局网页端就该笔记录发起申诉处理
12.如何进行异议申诉？
可以在自然人电子税务局首页—特色应用—纳税记录查询，查询收入纳税人明细。

若对某条收入明细数据存在异议，点击这条数据，查看明细，可以进行修改、申诉或删除。申诉处理中的收入，暂不纳入个税补贴范围。

  来源：国家税务总局佛山市税务局
供稿：佛山市税务局所得税科
编发：佛山市税务局纳税服务中心（税收宣传中心）