鹤岗市税务局聚焦“四力”要求 为促进经济社会发展贡献税务力量

黑龙江政策君

2020年鹤岗市税务局聚焦总局“四力”要求，全面贯彻省局决策部署，细化落实20项具体措施，帮扶全市企业抓复产、解困境、渡难关，为夺取疫情防控和经济社会发展“双胜利”贡献税务力量。

落实优惠政策“给力”
组成工作专班专题推进。先后成立稳就业、助力企业复工复产、经济运行监测调度、落实税收优惠政策、阶段性减免企业社保费五个工作专班，做到事有专管之人、人有固定之责、责有限定之期，全面落实中央陆续出台的5批23项税费优惠政策。

开展最新税费优惠政策宣传。联合市财政局在《鹤岗日报》开设“落实疫情防控优惠政策，助力企业复工复产”专栏；接受市电视台专访，开展减税降费政策解读系列访谈；印制宣传品9类15种10万余册，制作优惠政策“大礼包”，免费发放给纳税人。

实施网格化“一对一”政策精准辅导。46名网格联络员与复工复产企业办税人员建立对口联络，“一对一”精准辅导，保障企业应享尽享、应享快享。

“非接触式”办税“添力”
拓宽“非接触式”办税缴费覆盖面。全面推行涉税涉费事项网上办、自助办、便捷办，积极拓宽“非接触式”办税缴费覆盖面，截至目前已有185个项目可实现网上办理，一季度全市企业网上申报率达到97%以上，实现纳税人“多走网路，少走马路”。

推出预约容缺等服务。纳税人可以电话预约办税，有效防范了征期人员聚集；办税要件不齐全的，可容缺办理业务，避免纳税人多次跑。

建设24小时自助办税厅。与市建设银行合作，在工农区人流密集处，建设了高标准24小时自助办税厅并由税务干部为办税人员现场辅导讲解。

打造“纳税人之家”服务品牌。在全省首创“纳税人之家”服务品牌，成为鹤岗纳税服务工作的一张名片。在南山区税务局建成样板间，设置精品课堂、纳税人之声、网上办税体验区、微信打票机等特色项目，实现了线上与线下，传统服务与智能化服务相结合，为纳税人提供舒适、温馨、便捷“家”一般的办税环境。