《辽宁税务》特别提醒 | 个税热点解答——退税篇

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特别提醒 | 个税热点解答——退税篇

个人所得税综合所得汇算申请退税，到底多久能到账？今天就给小伙伴们一个满意的回复。你是不是正在焦急地等待，等待税款退回来，等的花儿都谢了!小伙伴们，且听我细细与你讲来！

1．如果您的申报记录中显示“税务审核中”或“国库处理中”，说明税务、国库等部门正在依法抓紧处理，请耐心等待。

温馨提示：个税年度汇算退税，需经过必要的核对程序，税务、财政、国库、银行等部门要联动办理。如果大量纳税人集中申请退税导致业务量过大，就会在时间上影响退税进度。

特别是如果纳税人填报数据不准确、有漏项，甚至个别纳税人进行虚假申报，税务机关需要一一进行核实，也会耗费较多的时间。

在此，提醒广大纳税人要如实申报，保证申报数据真实、准确、完整；也建议有任职受雇单位的纳税人，尽量按照税务机关前期与各单位约定的时间段办理年度汇算，避免扎堆拥堵，以获取更优的办税体验。

2.为什么身边的小伙伴退税都到账了，我的还没到？

答：年度汇算刚刚开始时，申报退税的纳税人不多，退税到账时间相对较快；近来，办理年度汇算退税的纳税人数量成倍增加，已达数千万笔以上，一些不准确或不诚信的申报也开始增多，以致办理退税时间拉长。目前，税务、国库等部门正在全力以赴、满负荷地抓紧处理。

3.退税申请提交后能否看到业务办理状态？如何查看我的退税进度？

答：可以。提交申请成功后，您可以通过手机个人所得税 APP 或者自然人电子税务局查看业务办理状态。操作步骤：

（1）点击App首页【我要查询】，进入申报查询。

（2）点击【已完成】，进入【2019年度综合所得年度汇算】。

（3）点击【退税记录】，即可查看“当前状态”，了解退税详情。

4.退税进度显示“税务审核不通过”，我该怎么办？

答：税务审核不通过的原因有多种，您需要对您的申报数据进行重新检查、确认。您可通过原申报渠道查询不通过原因，特定情况下税务机关也会与您联系，请您补充提供相关收入或者扣除的佐证资料。需要特别说明的是，税务机关不会在非官方软件中请您为了退税提供银行账户等信息，如有疑问及时与税务机关联系或者拨打 12366 纳税服务热线。

5.退税进度显示“国库退库失败”，我该怎么办？

答：一般情况下，国库退库失败多与您填报的银行账户有关。请关注您申请退税的银行账户是否为本人账户，该账户是否处于注销、挂失、冻结、未激活、收支有限额等状态。如果遇到该种情况，需重新填报您本人符合条件的银行账户并提交退税申请。操作步骤：

（1）打开个人所得税App，点击右上角处的【消息】图标。

（2）如存在退税款转账不成功的情况，将出现【修改退税银行卡提醒】，点击“查看详情”。

（3）点击【跳转链接】，进入添加退税银行卡信息界面。

（4）输入“姓名”、“银行卡号”、选择“所属银行”以及“开户银行所在省份”并填写“银行预留手机号码”，确认无误后点击“下一步”，完成短信验证。

（5）点击“返回”，进入【修改银行卡】界面，选择刚刚添加完成的银行卡，点击“确认”。我们将重新把您的退税资料发送国库，办理退税手续。

6.什么是符合条件的银行账户？答：符合条件的银行账户须具备以下条件：

（1）银行账户需为纳税人本人的银行开户；

（2）为了避免退税不成功，建议您填报 I 类账户，具体可以通过网上银行或直接向开户银行查询；

（3）收到退税前，请保持银行账户状态正常。如果您的银行账户处于注销、挂失、未激活、收支有限额、冻结等状态，均可能影响您收到退税。

7.退税成功后是否有提示？

答：打开个人所得税App，点击右上角处的【消息】图标。最终提示状态为“*年*月*日国库处理完成，请关注退税到账情况”。

8.我可以放弃退税吗？选择放弃退税后，可以再次申请退税吗？

答：申请退税是您的权利，您也可以放弃退税。选择放弃退税后，可以再次申请退税，您需在税收征管法规定的期限内重新申请退税，同时遵守税收征管法的相关规定。

9.什么情况下会导致退税审核不通过或者退税失败？

答：如果存在以下情形之一，可能导致退税审核不通过或者退税失败：

（1）您的身份信息不正确；

（2）您提交的银行账户信息不正确或者无效，导致税款无法退还；

（3）您的申报数据存在错误或者疑点；

（4）税务机关审核时发现有需要向您进一步核实了解的情况，但您未提供联系方式或者提供的联系方式不正确，无法与您联系；

（5）税务机关向您核实有关年度汇算申报信息，您尚未确认或说明。