元旦倒计时4天|2023年“便民有感”的那些动心时刻，你是否还记得

浙江政策君

元旦倒计时
4天


2023
便民有感·动心时刻



2024
湖州税务用心记录，用情书写，持续发挥、拓展、提升税收职能作用，全力构建“便民有感、精准有度、协同有效、勤廉有方”税费服务新生态，让“在湖州看见最美税企关系”成为湖州税务的新标识。


愉悦·提速·便利
流淌在2023年“便民有感”的动心时刻
携着温情与暖意而来

“倾心”时刻


湖州市局与永兴特种材料科技股份有限公司，就该公司成为湖州市首家“在湖州看见最美税企关系”示范基地举行签约暨启动仪式。这是湖州市税务部门首次为重点企业授牌及入驻企业一线的专项活动。

“暖心”时刻


德清县局组织成立“助农小分队”常态化开展走访问需活动，精准答疑、纾困解难，同时多渠道对涉农企业税费优惠政策享受情况跟踪问效，以税收现代化助力农业农村现代化。







“贴心”时刻


安吉县局探索组建“安小税580双语服务团队”，在“青来集”、众创空间等项目孵化地设立下沉式服务点3个，针对非居民企业及个人的涉税诉求，包括常设机构判定、特许权使用费预提所得税扣缴、税收协定待遇享受等问题，开展政策精准推送、“一对一”专项辅导。





“舒心”时刻


南浔区局在全区211个行政村党群服务中心设立“浔税驿站”，组建含税务干部、村社网格员、涉税护税志愿者共300余人的服务团队，采取“志愿服务+远程视频”模式，提升“前端”办税服务和诉求响应能力，实现居民税费办理、矛盾化解“不出村”。今年以来已成功化解矛盾纠纷30余起，解答涉税费咨询3000余个，辅导老年人等特殊群体办事700余次，以远程视频交互方式帮助2300余人次办理发票开具等业务。





“安心”时刻


市局第一税务分局组建“一事一专班”，针对湖州市第一人民医院院区改建工程中的资产划转涉税难题，横向上强联动，组织卫健委、建设局等部门召开协调会，实现部门间历史数据共享；纵向上寻支撑，积极向省税务局和地方政府进行请示汇报，寻求解决途径，在市政府重大民生项目中推进诉求有解、做到担当有为。


编辑：市局办公室
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