专业雇主服务｜HR面临的雇主组织四大变化趋势

庚鑫专栏

我们在《专业雇主服务｜以雇员为中心是这个时代的必然》中讲到劳动力供给侧的变化。
事实上，不但劳动力供给在发生变化，劳动力需求方雇主组织也在飞速变革。尤其是最近十年，中国市场主体和城镇就业情况正在发生急剧变化：
第一，雇主组织市场主体数量出现爆发式增长。
截至2021年底，全国登记在册市场主体1.54亿户，比2012年底的5494.9万户增长了1.8倍，年均增长达到12.1%。每千人企业户数由2013年的11.4户增长到了34.3户。全国日均新设企业由2012年的0.69万户持续增长到2021年的2.48万户。
第二，雇主组织吸纳就业的单位性质变化。
有限责任公司、私营企业、个体成为吸纳城镇就业的绝对主力。原有吸纳就业格局迅速易位，国有、集体单位份额不断下降，而有限责任公司、私营企业和个体十年猛增近三倍，吸纳就业占据7成以上。国有单位从2009年的6420万到2019年的5473万人，绝对人数减少14.8%；同时，城镇集体单位、股份合作单位、联营单位等原本占比较轻的单位吸纳就业人数减少超过一半，占比进一步下降。有限责任公司城镇就业人员从2009年的2433万到2019年的6608万，增幅171.6%；私营企业从2009年的5544万到2019年的1亿4567万，增幅162.8%；个体从2009年的4245万到2019年的1亿1692万，增幅175.4%。
第三，雇主组织吸纳就业的产业格局发生变化。
服务业成为最大就业产业并不断提升。2011年，服务业占总就业人数比35.7%，成为吸纳就业最大产业；2020年，服务业占总就业人数比达到47.7%，十年快速飙升12个百分点。同时，在全部法人单位数量中，服务业占比也从2011年的67.9%提升到73.7%。
第四，雇主组织平均人数规模小微化在私营企业中趋势明显。
2021年底1.54亿户市场主体中企业4842.3万户，个体工商户1.03亿户；登记在册小微企业4034万户，占企业总量的83.3%。虽然企业平均用工规模在国有单位和有限责任公司中仍相对稳定，但是私营企业的小微化趋势明显，用私营企业就业人数除以私营企业户数，企业规模从2010年的11人降到了2019年的6人，十年缩小了47%。
这些雇主组织市场变革，除了公共服务商事改革、优化营商环境带来的变化之外，也有着深层次的经济逻辑。
从世界范围来看，现代化的雇佣体系发源于工业革命后制造业的勃兴，制造业的用工形式打破了之前小农经济或小手工作坊的手工分散特点，而代之以人和生产资料高度绑定，用工形态集中化、稳定化，工厂大生产成为典型特征。
但随着世界各国步入服务经济时代，用工形式也在迅速变革。现代服务业的特点是人和生产资料解耦，尤其是互联网技术的大规模使用以及第三方专业服务的广泛接受，完全不需要再像工厂式的地理集中，与之相反，服务经济以消费者为中心的特点促使服务网点离消费者越来越近，布局分散覆盖，用工形态离散化、灵活化、扁平化逐步成为主要特征。
在可以预见的未来，单个园区集中几十万人的“超级工厂”用工方式会越来越少，而共享中心与跨地域分散布局相结合的高效灵活方式会越来越多；
单个市场主体雇佣人员规模越来越小微化，而采用多主体架构的雇主组织集团化现象越来越广泛；
以前我们遇到HR常问的问题是“你们公司有多少个雇员？”，未来我们遇到HR常问的问题是“你们公司有多少个主体？”
……
雇主组织，正在发生深刻变革。劳动力供需双方的变化，必然带来传统人力资源管理方式的变化，时代呼唤HR的思维变革。
“未来已来，它只是分布不均而已。”
「专业雇主服务」，正在成为新时代企业的一项核心能力。它脱胎于人力资源管理，但又超出了传统人力资源管理的范畴。它不局限于传统的招聘、薪酬、绩效等职能，一方面需要高瞻远瞩，融合市场主体、组织架构、财税法务等进行规划；另一方面需要躬身入局，以雇员为中心，灵活运用当代服务管理的前沿理论，进行服务体验、服务蓝图、服务质量等设计。