众合云科余清泉接受《经济观察报》采访，就灵活用工保障发表观点

庚鑫专栏

编者按：涨价潮起，各行业生存状况如何；经历疫情不断冲击后的产业，如何寻求生存和发展；在资源持续集中的市场中，企业如何突围；站在宏观政策急剧变化的风口，中国的产业正在发生哪些新的改变？透过宏观与微观的双重观察，我们制作了本期专题，寻找答案。
经济观察报社 记者 田进


对于近一年的市场变迁，作为众合云科（51社保）创始人，余清泉有着深刻体会。他说：“近期政策的密集出台凸显了监管机构对于新业态重点群体劳动权益保护的高度重视。对于平台企业而言，到了必须高质量高标准地执行平台灵活就业人员的多层次保障方案。”
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面对全新的监管环境，余清泉认为，平台企业应当响应号召，积极拥抱新的制度，维护劳动者权益保障，并主动关心关爱劳动者，努力改善劳动条件，拓展职业发展空间，逐步提高劳动者权益保障水平。需要做到梳理用工关系，做好顶层设计，实现合同协议文本的合规审查与标准化。
在平台灵活就业人员的保障方案方面，则包含职工五险一金、职业伤害保障、灵活就业社保、补充商业保险四个层面。这样的多层次保障方案亦是对企业或服务商综合能力的全面考验。在这样的背景下，余清泉认为，平台公司尤其需要关注专业性、地域性、IT技术能力与灵活处理经验四方面能力。
余清泉表示，在专业性方面，需要对劳动用工社保政策有长期积累，且对不断更新政策的前瞻性判断；地域性方面，必须具备全国属地化服务交付能力，且具备完整的质量效率管理体系;目前全国大部分人力资源服务商都采用互为服务转包模式，真正具备大规模直营网络布局和成熟的服务质量效率管理体系的专业服务商极少；IT技术能力上，对于平台灵活就业这种高频复杂分散灵活的信息流交互，需要一套完整的SaaS产品和开放的API能力，并能集成到平台企业灵活从业者移动端，实现实时交互；灵活处理经验方面，平台灵活就业人员职业伤害保障与普通的社保服务不一样，涉及大量的工伤事故处理、争议解决、理赔核算等，而且要和全国各地的属地化社保部门打交道，这极其考验专业团队的灵活处理经验。

（以上为采访观点部分内容摘录，全文请参见原报道。）

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余清泉（Yu Qingquan）

众合云科创始人兼CEO，国内知名社保专家。共青团中央、人社部“中国青年创业奖”表彰获得者。著有《社会保险法律政策与工具速查》《社会保险法实战策略》等，《中国企业社保白皮书》系列报告主笔，《中国社保公积金代理服务标准》起草人。

51社保（51shebao.com）

中国互联网+人力资源服务领军企业，秉承“直营服务更放心”的理念，提供社保、商保、薪酬、个税、用工、残保金等综合解决方案服务，直营覆盖全国109个城市。荣获“大中华区人力资源服务创新大奖”“中国最具投资价值企业风云榜50强”等多项荣誉。51社保，正在成为“企业标配”。