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本帖最后由 子宁 于 2020-7-16 10:23 编辑
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为切实做好新型冠状病毒肺炎疫情防控工作,积极落实“涉税事、网上办、非必须、不窗口”的原则,国家税务总局盘州市税务局大力推广“非接触式”办税,“云端”服务逐步取代窗口服务,自助机摇身一变成为大厅“小忙人”,自助区变成了纳税人的聚集地。
自助套餐项目多,一手持证办税事
“您好,请您拿着身份证就可以在自助机上开取发票了”,自助终端代开发票品目涉及范围广,涉及纳税人多,大量开票人员被引导到自助区,不仅使纳税人办税更加便捷,而且大大减轻了窗口的工作量。
“给我取个号,我要领专票”,“无需在网上申请,拿身份证即可在自助机上领取增值税专用发票、增值税普通发票”。从以往领用发票都要取号等待,到现在携带身份证即可自行领取,服务的进步展现在点滴间。自助机的逐步优化,不仅为窗口人员减负,也使纳税人化问为做,提升了纳税人的办税水平。
(辅导纳税人使用自助办税设备 安悦暹/摄)
普及自助终端机,扩大“云端”服务覆盖面
为了进一步落实云端服务,盘州市税务局添置了六台外网电脑设备,为纳税人提供便利的服务,还添置了两台发票代开自助终端机,使纳税人跑的路少了,办的事多了。
(辅导进厅纳税人网上申领操作流程 安悦暹/摄)
“税务+邮政”,优惠礼包送到家
“一次都不跑,网上点一点就能拿到发票,还不收邮费,政策越来越好了。”个体户小李说到。从以往的上门领票,到现在发票自助发售机领票,邮寄方式领票,这一项项举措,都给纳税人带来了实实在在的便利感。
下一步,盘州市税务局将着手宣传操作流程,将代开操作步骤、发票邮寄操作步骤、填写事项、操作细节等进行详细的讲解,不断增强纳税人的独立性,提高纳税人的获得感。(国家税务总局盘州市税务局 钱育佳)
来源:国家税务总局盘州市税务局
编辑:邓丽莉
审核:张志敏
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