【2015年02月18日】2015：税务领军人才的“锐观点”——陈宏权

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2015：税务领军人才的“锐观点”——陈宏权

（建立以组织目标为导向的层级式绩效管理模式）

       来源：中国税务报
       版次：06
       日期：2015年02月18日

        税务绩效管理是通过建立税务绩效考核指标体系，运用科学的方法、标准和程序，对税收管理过程中的相关组织、部门和人员作出尽可能准确的评价，激励被考核对象不断加大税收管理工作成效，实现个人与组织共同发展提升。因此在税务绩效管理过程中，应紧紧围绕税务组织目标设计考核指标体系，实现个人与部门、组织目标统一，建立以组织目标为导向的层级式绩效管理模式。

        对绩效管理三个层级的目标应各有侧重，逐级分解，相互关联。一是组织层级，以反映组织工作成效为主，以税务人员工作付出的努力程度为辅进行评价。二是部门层级，部门是单位的组成部分，各个部门工作的整体构成单位绩效，部门的工作绩效同样应从两个角度进行考核。对单个部门而言，其工作成果是单位工作成果的一部分，应选用与该部门直接相关的指标和该部门内工作人员的工作付出水平进行考核。三是个人层级，个人是部门的组成部分，部门的目标需落实到各个岗位和人员。个人绩效在承接部门目标的同时，应从岗位职责出发，按照履行岗位职责要求和工作任务目标，对所承担工作的数量和难易加以合理界定，确定指标系数，量化细化考核。