专业雇主服务|雇主品牌(Employer Brand)的12因素
01 雇主品牌的定义「雇主品牌」(Employer Brand)这个词,最早是20世纪90年代初由英国管理专家西蒙·布朗(Simon Barrow)与伦敦商学院的提姆·安博拉(Tim Ambler)教授提出,他们对「雇主品牌」的定义是:「雇主品牌」指:由雇佣行为带来的与雇主相联系的一系列功能、经济和心理利益组合。
02 雇主品牌的抓手
品牌定位,通常会简化成一句话。
但雇主品牌如何落地,则需要细致抓手。这时候我们可以用到西蒙·布朗与提姆·安博拉提出的“雇主品牌组合模型”。这个模型把影响雇主品牌的广泛的组成因素进行了梳理,一共有12种因素。
03 雇主品牌12因素(上)
第一部分是:政策(Policy)
01-外部声誉(External Reputation)
02-内部传播(Internal Communication)
03-高层领导(Senior leadership)
04-价值观与社会责任(Value and CSR)
05-内部测量系统(Internal measurement systems)
06-服务支持(Service support)
04 雇主品牌12因素(下)
第二部分:实践(Practice)
07-招聘入职(Recruitment and Induction)
08-团队管理(Team management)
09-绩效考核(Performance appraisal)
10-学习发展(Learning and development)
11-奖励认可(Reward and recognition)
12-工作环境(Working environment)
05 小结
这12因素,从宏观的组织策略到细致的落地实践,都涉及到了。把每个因素延展开来,就可以形成一套全面的雇主品牌落地指南。当然,具体到每家公司做法不一样,这跟每家公司的定位、阶段、策略、资源等都有关系。
细心的HR可以看出:人力资源的几乎所有工作,都会对雇主品牌产生影响;但是,人力资源又不等于雇主品牌的全部,尤其是组织政策层面,需要人力资源去影响和推动。
12因素,每个地方都保持雇主品牌的一致性,不走形不变样,才是落地的难点。
雇主品牌的落地,总结起来一句话:
由内而外,知行合一。
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