专业雇主服务｜共享服务（Shared Service）的基本逻辑
随着三支柱的流行，SSC是一个HR家喻户晓的词。SSC是英文“Shared Service Center”的缩写，意思是“共享服务中心”。由于带了个“中心”，很多人默认SSC就是“集中大厅”的意思；还有人经常挂在嘴边的是我们把这个服务“共享”吧，俨然“共享”就成了“集中统管”的代名词……但，把“共享”当成“集中”，实在是一个天大的误解。
01 三种模式
分散、集中、共享三种模式，一图以蔽之。
共享模式，是分散与集中相结合。
02 分散模式
优势：
第一、业务自主决策
第二、属地灵活优先
第三、直接响应客户
劣势：
第一、管控乏力
第二、标准多样
第三、重复建设
第四、运转低效
第五、成本较高
03 集中模式
优势：
第一、统一管控
第二、统一标准
第三、系统支持
第四、技术推广
第五、规模经济
劣势：
第一、一线受限
第二、间接响应
第三、远离业务
第四、组织惰性
04 共享模式
优势：
第一、二者兼顾
第二、相对独立
第三、专业集中
第四、组织扁平
第五、最佳实践
如果共享模式设计得好，能克服分散模式和集中模式两者的缺点。
但如果缺乏科学合理的设计，也可能捉襟见肘，顾此失彼，反而缺点都暴露出来。
「共享」的基本逻辑即在此。
知易行难。
理解三种模式，易；把握实践中的“度”，难。
有挑战，有难度，更有价值。
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