党员先锋“云端站岗” “非接触”更暖心
为积极应对疫情常态化防控,生态城税务局全面深化落实“非接触式”办税模式,加快提升智能化、智慧化水平,从传统“现场办”向“线上办”“掌上办”“指尖办”转型,党员干部充分发挥党员先锋模范作用,组建“生态城在线”云端团队,为纳税人送政策,解难题,优体验。http://file.tax100.com/o/202205/01/829_1651338910863.png?width=98&size=5373
“云端”问需,聚力服务再增效
生态城税务局创新需求征集渠道,设立“线上服务需求园地”,实时征集纳税人缴费人诉求,有效解决其痛点、堵点、难点问题,在办税服务厅、各税源管理所摆放“需求园地”二维码,党员干部利用朋友圈、微信群等“线上阵地”积极转发,通过“云端”模式收集纳税人缴费人需求,确保问题快速高效解决。
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“云端”互动,通力合作更便捷
为帮助企业从“一揽子政策”中准确快速找到适用于自身的政策,区局积极搭建“远程帮办服务体系”,由纳税服务科进行诉求综合协调,各业务部门及税源管理所对诉求进行及时响应,党员干部争当“税务管家”,通过电话、视频连线、税企微信群等方式将服务主动延伸企业“家门口”,为纳税人缴费人答疑解惑,搭建起税企密切沟通的“云桥梁”。
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“云端”课堂,助力政策直达享
组合式税费支持政策不仅给面临资金压力的企业送去“甘霖”,也为经济稳定提供了有效支撑。为及早让企业享受到政策红利,区局组建“党员先锋师资队”,利用腾讯会议、微信公众号等线上方式,加强政策宣传解读,帮助纳税人吃透政策,为企业帮一把,服一程,促进企业扩大投资和研发创新,推动技术再升级,实现经济高质量发展。
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