抗疫一线采访日记(2)隔离点包保干部张启蒙
http://file.tax100.com/o/202202/16/256_1644943233132.gif?width=640&size=6261http://file.tax100.com/o/202202/16/669_1644943233245.png?width=588&size=470
张启蒙是隔离宾馆吉运酒店的包保干部,今年32岁,是税务局办公室的一名普通科员。从1月26日至今,张启蒙已经在这个隔离点工作20天了。
http://file.tax100.com/o/202202/16/886_1644943233534.jpg?width=1080&size=62465
最重要的是保证安全
第一次进入隔离点工作,面对各种未知的风险,张启蒙心里有点忐忑。虽然接受过培训,理论上已经很熟悉了解工作内容了,但具体实操还是第一次。张启蒙对自己提出的第一个要求是,要把理论与实践紧密结合,确保安全无疏漏。
吉运酒店成立了由机关干部、医生、公安干警和服务人员组成的6人包保专班,张启蒙第一时间与拥有隔离工作经验的医生进行了有效沟通,并组织专班成员进行防护用具穿脱演练,明晰步骤,注重细节,强调消杀,以有效降低感染风险。同时他还通过“模拟流程”的方式,逐一排查风险点、堵塞漏洞,全力帮助专班成员提高思想站位,树立危机意识。就这样摸爬滚打工作了四天,包保专班的凝聚力、团结度和思想认识都提升到了最高点。看见每个成员都将安全操作变成习惯动作后,张启蒙这才松下第一口气。
http://file.tax100.com/o/202202/16/499_1644943233677.jpg?width=1080&size=74361
暖心关怀必不可少
张启蒙对自己的第二个要求,是一定要和被隔离人员做好沟通。在组建宾馆隔离人员的微信群时,张启蒙发现有两位老人用的是老人机,没有微信无法收到群消息,只能靠电话沟通各种信息。于是,所有通知下发时,他都是第一时间给他们打电话。此外,无论多忙,每天的上午10点多、下午2点多、晚上8点多,张启蒙都会准时给这两位老人打一遍电话,每天三次。张启蒙说,老年人心理相对脆弱,一个人隔离在宾馆房间里,没有人说话唠嗑,很容易感到孤单,每天给他们打几个电话,让老人感觉到始终有人在关心惦念着他们,他们不是孤零零的一个人,这样才能保持好心情,安心隔离。
“隔离不隔心”,面对部分有情绪的被隔离人员,张启蒙说,“将心比心,只要我想其所想,急其所急,真心为大家协调问题,总会得到大家的认可,争取到所有人的配合。”张启蒙用他的热情和坚守陪伴隔离群众 “疫”路同行,共赢春天。
http://file.tax100.com/o/202202/16/120_1644943233946.jpg?width=1080&size=153612
尽职尽责开展工作
隔离点实行封闭管理,不允许随便进入。工作人员的生活区在4楼,张启蒙即使在不值班的情况下,也特别叮嘱轮岗的一楼值守人员,无论是观察区消杀、收垃圾、核酸检测,还是监督检查,任何情况都要立刻告知他,等他下楼了解情况后再决定如何处理。用于报表的电脑也在一楼。从1楼到4楼工作人员生活区之间是不开电梯的,张启蒙每天光1楼和4楼之间,就最少要跑10多趟。隔离区的很多工作也是必须他去做的,监控摄像头角度调整,隔离房间报警器故障,窗户限开器的维修,都需要他穿上防护服去一一解决。此外还要根据排班密切关注监控、随时关注各个工作群的动态和通知要求等信息。最初的一周时间,基本每天都是后半夜睡觉,早晨六七点钟就起来。更有几次,后半夜采集核酸,医护人员走后,他不放心,还要自己再给每个房间打一遍电话,就怕有睡着了听不到敲门声的漏检。忙完了都是凌晨四五点钟,没眯几分钟,就有电话或信息进来,一夜就这么过去了,白天还要一切如常地继续工作。
http://file.tax100.com/o/202202/16/645_1644943234256.jpg?width=1080&size=224240
最惦念的是一个人在家的母亲
张启蒙家在牡丹江,小年前母亲刚来到绥芬河和他一起过春节,就赶上了疫情。张启蒙响应号召主动报名进入隔离点工作,把母亲一个人扔在了家里。知道儿子要进入隔离点,母亲起初不太同意,可经不住儿子推心置腹地思想工作。于是,母亲的关心每天都源源不断,问儿子吃的咋样、房间冷不冷、工作有没有危险。张启蒙是报喜不报忧,吃得好、房间暖、睡得足,还想方设法开导母亲,让她一个人在家吃好住好心情好。
除夕那天,张启蒙早早就和母亲约好,这一天不算过年,该干啥就干啥,计划好等他结束隔离点工作回家的第一天,再补过除夕,让母亲给他准备红袜子、大红包,好好给母亲做一桌子菜,再拜年领红包。在他的安抚下,母亲情绪一直很稳定,也没掉眼泪或者太担心。张启蒙说,无论自己这边压力多大、工作多辛苦,都觉得没关系,就是一想到母亲一个人,在陌生的环境,可能很无助,自己不仅不能多陪伴,还要让她担心,心里就觉得愧疚,回去后一定好好表现,让母亲享享福。
张启蒙说,最高兴的事,还是隔离人员那些认可和暖心的话。有位解除隔离的大哥,出宾馆时看到穿着隔离服的张启蒙没认出来,上车后在群里问,知道穿隔离服引导大家上车的是张启蒙后,特意敲窗户和他挥手示意,到家后还在群里留言表示感谢,“到家了,谢谢宾馆里的工作人员,你们辛苦啦”。还有和他要照片的,说“这就对上号了,到时候在大街碰到,也认识了,多有纪念意义,一起过的年”。一句句告别的、暖心的话,让张启蒙的所有辛苦都变成了自豪和骄傲,也坚定了他不断努力,好好工作,和大家一起战胜疫情的信心。
END
http://file.tax100.com/o/202202/16/266_1644943234776.gif?width=12&size=1897
来源:今天绥芬河
http://file.tax100.com/o/202202/16/726_1644943234940.jpg?width=905&size=69141
页:
[1]