容缺办理让“最多跑一次”落实下地
http://file.tax100.com/o/202111/08/647_1636355716737.gif?width=680&size=168062为进一步优化营商环境,播州区税务局认真落实容缺办理服务,以真情服务打通办税堵点,持续升级纳税服务,切实提高税收服务经济高质量发展水平。
在办税服务厅,时常能够遇到忘带资料的纳税人,再跑一次对纳税人来说,增加了时间成本,甚至可能会耽误企业的业务,为自己带来损失。为此,税务部门深入探索,想纳税人所想,急纳税人所急,对提供的相关资料不齐全但不影响实质性办理的,经纳税人申请并填写《容缺办理补正承诺书》,在承诺时限内将资料补齐,就可以先办理业务,大大的为纳税人节省了时间成本。
十月征期的一个下午,临近下班时,一个女士面色着急的到导税台询问,“同志,我要办理票种核定业务,但是我忘记带发票专用章了,我们离得比较远,回去拿了再过来赶不及了,我们又忙着开票,怎么办呀?”“别急,我们帮您想办法,我们现在给您容缺办理,您在15天内抽空把发票专用章补上就行” “好好好,真是太感谢了”原来,是贵州传捷物流公司的况安娜女士,因公司急办业务需要做票种核定,却由于出门着急忘记带发票专用章了,在导税人员耐心的指引,况女士成功的办理了业务。
在播州区税务局的办税窗口总是有太多这样的暖心场面。自容缺办理服务推行以来,播州区税务局始终坚持严格落实上级工作要求,贯彻落实营商环境优化提质,深化“放管服”改革,将“最多跑一次”落到了实处,运用信用评价体系做保障,确保容缺事项办理完结,此举得到了纳税人一致好评,切实解决了纳税人难题,助力营商环境再优化。
来源:遵义税务、播州区税务局 肖廷先、余姝颖(供稿)
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